Сколько зубов у взрослого человека (молочных и постоянных): количество в норме

Здоровые и крепкие зубы – залог хорошего самочувствия и поддержания достойного качества жизни. Они участвуют в процессе пищеварения, а также нужны при разговоре для правильного воспроизведения звуков. С детства многие помнят, что у здорового взрослого человека в ротовой полости должно быть 32 зуба, а в молочном «комплекте» таких элементов всего 20. Действительно ли должно быть 32 здоровых зуба? Может ли быть больше или меньше зубных элементов, и если да, то почему? Какие аномалии развития зубов встречаются? Ответы на все эти вопросы найдутся в этой статье.

ЧИТАЕМ ТАКЖЕ: молочные зубы у взрослых: маленькие и короткие резцы

Сроки и порядок прорезывания молочных зубов

У новорожденных во рту зубов обычно нет. В редких случаях малыш появляется на свет сразу с 1-2 молочными зубиками. Традиционно считается, что первый зуб у грудничка должен прорезаться в возрасте 6 – 7 месяцев.

Современные стоматологи говорят о том, что средний срок появления зубов сейчас немного изменился, у большинства деток они прорезываются только в 7,5 — 8 месяцев, но бывает, что ребенок обзаводится резцом уже в четырехмесячном возрасте. Нормальным считается, если зуб прорезался до достижения ребенком 1 года. Молочный прикус полностью формируется к 2,5 – 3 годам. Представленные в таблице сроки и порядок прорезывания являются приблизительными. Смещение прорезывания по времени до полугода — вариант нормы, как и появление зубиков в «неправильном» на первый взгляд порядке.

Возраст ребенка, мес.	Челюсть	Название пары зубов
6 — 10	Нижняя	Центральные резцы
8 — 12	Верхняя
9 — 13	Верхняя	Боковые резцы
10 — 16	Нижняя
13 — 19	Верхняя	Первые моляры
14 — 18	Нижняя
16 — 22	Верхняя	Клыки
17 — 23	Нижняя
23 — 31	Верхняя	Вторые моляры
25 — 33	Нижняя

Особенности смены молочных зубов на постоянные

Зубы меняются 1 раз в жизни. Смена временного прикуса постоянным начинается не в тот момент, когда у ребенка выпадает молочный зуб, а намного раньше.

В возрасте 4 – 5 лет начинают рассасываться корни временных зубиков – невооруженным глазом этот процесс незаметен, длится он около 2-х лет. В 6 – 7 лет малыш теряет первый молочный зубной элемент. Порядок выпадения соответствует схеме прорезывания. То есть если у ребенка первыми прорезались нижние центральные резцы, первыми выпадут именно они. Последний временный зуб выпадает к 13 годам (подробнее в статье: во сколько лет выпадают молочные зубы у детей: схема).

Сколько длится процесс смены прикуса? Он занимает 6 – 8 лет. Сроки также индивидуальны – допустимо отклонение до 24 месяцев. У девочек смена прикуса обычно начинается раньше, чем у мальчиков.

Сколько постоянных (коренных) зубов должно быть у взрослого человека?

Стандартный ответ на вопрос о количестве зубов у человека – 32 (см. также: для чего человеку нужны зубы?). На каждой из челюстей должно насчитываться по 16 зубных элементов, которые растут парами и имеют антагонистов в противоположном ряду. Зубы верхней и нижней челюсти имеют одинаковые названия, однако их размеры и строение могут незначительно различаться.

Центральные и боковые резцы

В каждой из челюстей насчитывается по 4 резца – пара центральных и столько же боковых. Общее количество резцов равно 8. Центральные элементы верхней челюсти крупнее боковых, тогда как в нижней все обстоит наоборот. Функция – откусывать («отрезать») кусочки пищи. Каждый резец имеет долотообразную форму и 1 корень округлой формы.

Клыки

У взрослого человека, как и у ребенка, насчитывается 4 клыка – по паре элементов в каждой челюсти. Эти элементы больше остальных похожи на зубы хищного животного. Их отличает выпуклая форма, единственный бугорок и острый край. Нижние клыки уже верхних и, в отличие от последних, немного отклонены назад.

Моляры и премоляры

Премоляры и моляры предназначены для механического перетирания и пережевывания пищи. У взрослого человека в челюсти насчитывается всего 8 малых коренных зубов (премоляров). По паре таких зубов располагается с каждой стороны обеих челюстей между молярами и клыками. Первый премоляр – округлый, немного скошен в сторону языка, с плоским приплюснутым корнем. Второй премоляр отличается более крупными размерами, у него сильнее развиты бугорки, между которыми расположена фиссура подковообразной формы.

Количество больших коренных зубов у взрослого человека равно 12. Они подразделяются на три подвида. Первые моляры отличают крупные размеры (обычно «шестерка» — зуб с самой массивной коронкой), прямоугольная коронковая часть с развитыми бугорками и хорошо заметной фиссурой. В отличие от клыков, резцов и премоляров, у большого коренного зуба сразу два корня, в одном из которых находится 1 канал, а в другом – 2.

Вторые и третьи моляры схожи с первыми. Они отличаются количеством и выраженностью бугорков, а также формой фиссур. Сколько зубов мудрости? Обычно их всего 4. Третьи моляры, известные как зубы мудрости, могут иметь нестандартную коронку, а также непредсказуемые корни, которые иногда искривляются и даже переплетаются.

Причины, по которым зубов может быть меньше или больше нормы

Зная о том, что стандартное количество зубов равняется 32 (вместе с третьими молярами), посчитав собственные зубные элементы, некоторые люди задумываются: «Почему у меня выросло всего 28 или только 30»? «Мудрые» зубки – третьи моляры обычно режутся в период с 18 до 25 лет. Без них зубов будет 28. Эти зубы отличаются «сложным характером». У некоторых людей прорезывается 2 зуба мудрости из четырех, и если они являются антагонистами – это норма. Иногда они не вылезают совсем, но если это не причиняет пациенту боли и дискомфорта, то тоже не считается аномалией.

ЧИТАЕМ ТАКЖЕ: таблица роста молочных и коренных зубов у детей

Растет число людей, у которых отсутствуют даже зачатки зубов мудрости. По этой причине у них 28 зубов, и это нормально. Иногда их больше нормы. 33-м элементом становится дополнительный третий моляр, но иногда «лишний» зубик вырастает спереди. В последнем случае его удаляют. У человека может вырасти до 36 зубов. Это часто происходит при неудачной многоплодной беременности, когда один из эмбрионов гибнет, а зачатки его зубиков «достаются» выжившему плоду.

ИНТЕРЕСНО: как вырастить новые зубы и возможно ли это?

Какие бывают аномалии роста зубов?

Не всегда зубки вырастают ровными и красивыми. Нередко развиваются аномалии – незначительные или серьезные. Они требуют коррекции, так как могут провоцировать стоматологические заболевания и проблемы с функционированием желудочно-кишечного тракта.

К числу наиболее распространенных аномалий роста зубов относятся:

• Задержка прорезывания постоянных зубов. Если молочные зубики выпали, а постоянные долго не прорезываются – это повод обратиться к стоматологу. Такую проблему может спровоцировать генетическая предрасположенность. В некоторых случаях это происходит из-за отсутствия зачатков коренных зубов. Это возможно, если они у ребенка не сформировались вообще или разрушились из-за воспаления. В последних двух случаях понадобится протезирование.
• Два ряда зубов. Такое происходит при прорезывании «лишних» зубов, если челюсть недоразвита и для них просто не хватает места. Если молочный зуб не выпал своевременно, постоянный может вырасти во втором ряду, так как для него нет места в основном. Смотрится такая аномалия непривлекательно, но хорошо поддается коррекции. Нужно обратиться в стоматологическую клинику, доктор выявит причину формирования дополнительного ряда и разработает стратегию решения проблемы. Это может быть удаление лишних зубов (невыпавшего молочного), ношение брекет-системы и т.д.
• Постоянные зубы могут вырасти кривыми. Такое часто случается, и аномалию лучше корректировать в детском возрасте. Это намного проще, быстрее, дешевле и эффективнее, чем в 25 или даже в 18 лет.

Загрузка…

Сколько зубов у человека? Сколько зубов у Вас?

Сколько зубов у человека? Такой вопрос может показаться наивным и детским, ведь мы все знаем ответ — 32! Но является ли этот ответ правильным?

Общепринято считать, что во рту человека 32 зуба – это норма! Однако, это не всегда так, и количество зубов зависит от некоторых факторов, таких как возраст, здоровье и даже от индивидуальных физиологических особенностей. Правило «32 зуба — норма» — не всегда правило, есть и свои исключения.

Количество зубов и возраст

Количество зубов у человека зависит от возраста, здоровья и физиологических особенностей

К 12-14 годам у людей заканчивается смена молочных зубов, и на челюстях можно насчитать по 14 коренных зубов (итого 28 зубов)!

К 25-30 летнему возрасту сверху и снизу должны прорезаться еще по два – итого 32 зуба! Но здесь все индивидуально: у кого-то раньше, у кого-то позже! А случается, что и не вырастают вовсе!

Это моляры (зубы мудрости) — 4 зуба, которые появляются в последнюю очередь (к 30-ти летнему возрасту). Но и отсутствие моляров также считается нормой! Получается, что 28 зубов во рту – тоже норма?

Моляры — норма или аномалия?

Кстати, о молярах! Почему у одних они есть, у других их нет? И почему, как их отсутствие, так и их наличии считается нормой?

Изучение эволюции моляров показывает, что им грозит скорое вымирание – полное исчезновение из рта человека. Некогда человеческая челюсть вмещала аж 44 зуба, сегодня 32, но тенденция к сокращению наблюдается, виной чему мягкая пища. Несколько сот лет и моляры могут полностью исчезнуть. У некоторых современных людей они так и не появляются!

Получается, с точки зрения современной стоматологии, количество зубов во рту человека от 28 до 32 – считается нормой. Если у вас полный комплект зубов (32) — мы вас поздравляем с достижением нормы. Но на практике, к норме полного комплекта дотягивают разве что избранные!

Порог — 32, на практике 26-27

Так, зачастую, к 30-ти летнему возрасту у взрослого человека во рту можно насчитать всего лишь 26-27 зубов (вместо ожидаемые 32): к этому возрасту он успевает лишиться нескольких моляров (кариес и прочие проблемы с зубами). Что же получается: 26-27 зубов для 30-ти летнего человека – норма?

Так сколько у человека зубов? Как видим, на этот простой, казалось бы, вопрос, существуют уточняющие ответы. Все индивидуально!

Почему точное количество зубов подсчитать трудно

Рентген зубов позволяет узнать точное количество зубов

А сколько зубов у Вас? Этот вопрос тоже может показаться простым: сейчас подсчитаем и узнаем! Но Вас может ожидать сюрприз. Ведь количество корней и каналов может отличаться за счет того, что последние очень часто раздваиваются около пульпы.

Бывает также, что несколько каналов находится параллельно в одном корне и подсчитать точное количество зубов во рту поможет только рентген!

Для точного подсчета всего имеющегося в зубе стоматологи клиник ЮлиСТОМ использует рентгеновские снимки. Это позволяет избежать казусов во время лечения зубов!

А если зубов больше 32?

Гипердонтия — аномалия, когда зубов больше чем 32

Если во рту человека зубов больше чем 32, это уже аномалия, и в стоматологии используется термин гипердонтия, а сами зубы называют сверхкомплектными.

Сверхкомплектные зубы (гипердонтия) — встречается не так уж и редко: у 5% людей зубов больше, чем 32. При этом в 70% случаев вырастает один сверхкомплектный зуб, в 25% гипердонтии — 2 зуба, и лишь у 5% людей — 3 и более. Среди носителей сверхкомплектных зубов, число женщин и мужчин одинаковое.

К сожалению, современная медицина не знает точного ответа, почему и как в организме человека происходит сбой и появляются сверхкомплектные зубы.

Сколько зубов у взрослого человека? – новости и статьи Refformat

Вопрос «сколько зубов у взрослого человека?» вызывает некоторое смятение даже у самих взрослых. Все потому, что с самого детства нас учили, что их 32, но, если подойти к зеркалу, вероятнее, вы увидите совсем другую картину.

Вопрос «сколько зубов у взрослого человека?» вызывает некоторое смятение даже у самих взрослых. Все потому, что с самого детства нас учили, что их 32, но, если подойти к зеркалу, вероятнее, вы увидите совсем другую картину. У одних людей 28 зубов, у других – 30, а у кого-то и 32. Почему же так происходит? Где же истина? Разберемся в этом вопросе.

Сколько должно быть зубов у человека?

На самом деле, 32 – это максимальное количество зубов, которое может вырасти у человека, если не брать в расчет некоторые заболевания, когда зубов может быть больше. Однако в жизни это не всегда так. Процесс замены молочных зубов коренными завершается, примерно, в возрасте 14 лет, и всего их оказывается 28. Они делятся на следующие группы:

• Резцы. Имеют острую, долотообразную форму и расположены в передней части челюсти (четыре верхних и четыре нижних). Их основная функция заключается в откусывании пищи.


• Клыки. Имеют остроконечную форму и предназначены для захватывания и разрывания пищи.


• Малые коренные. Имеют два острых бугра на жевательной поверхности и предназначены для измельчения пищи.


• Моляры. Имеют несколько бугорков на верхней поверхности и предназначены для перемалывания пищи.

В общей сложности их количество может составлять от 28 до 32. Что же это за 4 потерянных зуба? Они носят название коренные или, как их называют в медицинской терминологии, третьи моляры. Они вырастают не у каждого и не всегда в количестве 4 штук.

Сколько зубов мудрости у взрослого человека?

Принято считать, что все зубы мудрости (4 штуки) вырастают только к 30 годам, но на практике дела обстоят иначе – у некоторых они даже не начинают расти. Весь секрет в том, что в настоящее время эти третьи моляры уже утратили свою актуальность. Если раньше наши предки часто употребляли в пищу жесткую, твердую еду, то мы уже давно перешли к другому режиму питания и дополнительные зубы нам стали ни к чему. Соответственно, третьи моляры начали постепенно превращаться в рудименты и на протяжении всей жизни так и остаются в зачаточном состоянии.

Более того, эволюционные изменения коснулись и строения челюсти – она стала намного меньше. К примеру, во рту у наших предков помещалось до 44 зубов (в зависимости от периода развития), а сейчас места на челюсти, как правило, хватает только для 28 зубов.

Удивительно, но фактически коренные зубы есть у каждого человека, независимо от того, выглядывают они наружу или нет. Сами коронки формируется уже к 14-15 годам, но резаться они начинают намного позже, а иногда и вовсе остаются под поверхностью на протяжение всей жизни.

Иногда попросту не все третьи моляры выходят наружу. Как правило, режутся они парами, то есть их количество может ограничиваться и двумя. Соответственно, всего зубов на верхней и нижней челюсти будет только 30.

На сегодняшний день очень распространена практика удаление зубов мудрости. Все из-за того, что процесс их прорезывания сопровождается сильной болью, воспалением и прочими неприятными симптомами. Кроме того, в челюсти не всегда есть место для них и могут расти либо не в ту сторону, либо мешать остальным зубам.

Сколько постоянных зубов имеет взрослый человек?

Резюмируя все вышесказанное, можно смело утверждать, что человек имеет от 28 до 32 постоянных зубов. Точное количество определяется индивидуально. У кого-то третьи моляры вырастают лишь частично или не растут совсем, а кто-то намеренно их удаляет.

Хоть сейчас в большинстве медицинских книг и справочников частенько можно встретить цифру 32, скорее всего, уже в обозримом будущем стандартом станет 28 – нужно двигаться вместе с эволюцией.

К списку постов

Количество малых коренных зубов у взрослого человека. Сколько у людей зубов? Сколько зубов меняется у человека? Количество молочных зубов у ребенка

Особые костные образования, находящиеся в ротовой полости — зубы — встречаются у человека, животных, рыб. Они расположены в двух находящихся друг над другом дугах, соприкасающихся между собой верхними поверхностями коронок, когда человек смыкает челюсти. Прикус, образующийся при этом, является объектом изучения науки ортодонтии. Если у человека хорошие зубы — это является также и показателем качественной работы организма в целом. Но обычно людям недостаточно, чтобы зубы просто качественно выполняли свою функцию, хочется еще, чтобы улыбка была привлекательной, сами зубы — ровными, белыми, прямыми. Потому вопросы —

сколько у человека зубов , как правильно за ними ухаживать, как выровнять или вставить зубы и другие — интересуют каждого.

Основные виды зубов

Зубы человека имеют разное предназначение, в соответствии с которым отличаются по форме и характеристикам. В целом зубы должны обеспечивать захват, пережевывание, удержание пищи во рту. Они же участвуют и в процессе речи, влияя на произнесение звуков.

Резцы — зубы, которые располагаются впереди зубного ряда. Свое название они получили благодаря наличию режущего края, предназначенного для откусывания кусков пищи. По бокам от резцов размещаются клыки — зубы конусной формы, отрывающие куски пищи. Клыки у человека слаборазвиты, в отличие от клыков хищников. За клыками располагаются премоляры — малые коренные зубы с одним или двумя корнями и двумя бугорками на верхней поверхности. Функция малых коренных зубов — в раздавливании пищи, перетирании, хотя эти зубы могут и разрывать куски.

Моляры — более крупные зубы, получившие название больших коренных зубов. У них по 2 корня — у нижних моляров, и по 3 — у верхних. На контактной верхней поверхности есть жевательные бугорки и углубления — фиссуры. Моляры измельчают, перемалывают куски пищи.

Сколько у человека зубов

В первую очередь, нужно упомянуть, что на протяжении жизни у человек вырастает два комплекта зубов, разной численностью. Временные молочные зубы похожи на постоянные, но они имеют несколько иной оттенок, более слабые, меньшие по размеру, чем постоянные. Само название «молочные» происходит от их беловато-голубоватого цвета.

Несмотря на то, что их всего 20, и что они присутствуют во рту всего несколько лет — в развитии зубов, которые останутся у человека на всю жизнь, молочные зубики играют важную роль. Прорезываться они начинают примерно в возрасте полугода, а к трем годам у детей обычно заканчивается формирование всего ряда молочных зубов.

Появление первых постоянных зубов начинается в возрасте 5-6 лет, завершается процесс к 13-14 годам. Первые постоянные зубы вырастают позади молочных на свободном месте, а со временем выпадают, после растворения корней, и сами временные зубы, уступая место новым. Процесс выпадения и замены молочных зубов идет в определенной последовательности.

Если у вас спросить: «Сколько у человека зубов?», вы наверняка без колебаний ответите — 32. Хотя на самом деле ответ не столь однозначен. Из 32 зубов на каждой челюсти есть по 4 резца, 2 клыка, 6 моляров, 4 премоляра. Но иногда во рту всего 28 зубов: когда третья группа моляров — «зубы мудрости» — не вырастает. Обычно они появляются в возрасте 16-25 лет, могут вырасти также после 30-летнего возраста или не появиться вовсе. С течением времени количество людей с неполным комплектом зубов возрастает, сейчас оно уже достигло половины населения планеты. Принято читать, что это является признаком продолжения эволюции, в результате которой и редуцируются практически бесполезные для жевания третьи большие коренные зубы.

А если бы мы просили у наших предков, сколько у человека зубов, то получили бы ответ — 44. Раньше зубов было на 12 больше, чем сейчас! На каждой челюсти было еще по два резца и по четыре премоляра. Стоматологи считают, что достаточно скоро в ротовой полости современного человека могут редуцироваться вторые резцы, а потом и вторые и третьи моляры. В пищу мы употребляем преимущественно мягкие продукты, некоторые виды зубов утрачивают свою необходимость, челюсть уменьшается. Чтобы этот процесс остановился, вся зубная система должна получать достаточную нагрузку — в частности, за счет пережевывания грубой растительной пищи.

Строение зуба

Основные части зубов — корень, шейка, коронка. Коронка покрыта эмалью. Это часть зуба, которая является видимой. Эмаль — твердое вещество, способное противостоять разрушению. Шейка зуба находится в десне, корень проникает в челюстную кость. Дентин — основное вещество, формирующее всю массу зуба. Он обладает высокой прочностью, но уступает по ней эмали. В дентине проходит множество канальцев с отростками клеток, составляющих дентин. В полости зуба также располагаются кровеносные сосуды, поставляющие в живые ткани зуба питательные вещества, и нервные окончание.

Покрытие корня зуба состоит из похожего на кость цемента. Между костью и цементом прикреплены многочисленные волокна, благодаря которым зуб держится на своем месте, при этом сохраняя некоторую подвижность. Последнее несколько снижает вероятность слома зуба в процессе жевания. Полость внутри зуба переходит в корень в виде канала, на верхушке которого есть отверстие. Зубная полость наполнена пульпой, в которой размещены нервы и сосуды, которые проходят через отверстие в корне. Сколько у человека зубов, методы лечения и профилактики, заболевания, анатомия, строение зубов — все эти вопросы изучает наука стоматология.

Аномалии роста зубов

Если вы, желая проверить — сколько у человека зубов, насчитываете в своем рту неполный комплект — 30 или 28 зубов, это вполне нормально. Но бывают в росте зубов и настоящие аномалии. Они касаются изменения цвета, размеров, количества (не учитывая отсутствие «зубов мудрости»). Постоянный прикус может со

Сколько зубов у человека? Молочные, коренные зубы. Нумерация зубов

Разбираться в том, сколько зубов у человека, очень занимательно. Многие считают, что их должно быть 32. Однако нормой является и 28 зубов. У деток же количество единиц значительно меньше. По этой причине норма – понятие относительное: она напрямую определяется возрастом человека. Если диагностированы дефекты дуги, производится восстановление.

Сколько зубов должно быть у человека?

Чтобы разобраться в этом вопросе, важно выяснить, какова цель этих твердых образований. Функция зубов напрямую зависит от их формы и расположения в ряду. Такие образования используются для разделения пищи на маленькие фрагменты и последующего пережевывания. Верхние зубы и нижние обеспечивают защитную функцию. Они препятствуют попаданию вредоносных вирусов и бактерий из окружающей среды в организм. По этой причине от того, сколько зубов, зависит иммунитет человека. Также данные образования принимают участие в произношение звуков.

Молочные зубы

Первые образования прорезываются, когда малышу исполняется 5-8 месяцев. В редких случаях зубы появляются значительно раньше (в 2-3 месяца). У недоношенных деток этот физиологический процесс затягивается. Чаще зубы у детей прорезываются к 10-12 месяцам. К тому же появление таких образований запаздывает у малышей с признаками рахита. Однако если к годовалому возрасту у крохи нет ни одного зуба, родителям обязательно нужно сообщить об этой проблеме доктору.

Всего у малыша появляется 20 молочных единиц. В норме столько зубов у ребенка насчитывается к 2,5-3 годам. Однако на практике данный показатель индивидуален. В некоторых случаях у крох в полтора года прорезываются 18-19 единиц. Такое опережение является отклонением, поэтому при подобной ситуации малыша обязательно нужно показать детскому стоматологу.

Коренные зубы

Начиная с 6-тилетнего возраста, временные образования начинают плавно сменяться постоянными. Большинство коренных зубов появляется у деток в диапазоне с 6 до 12 лет. «Восьмерки» же прорезываются в возрасте 17-35 лет. У некоторых же они могут и вовсе не выйти или появиться не в полном составе (1-2 единицы). На то, сколько зубов у взрослого человека, влияют различные факторы, в том числе и возраст.

Со временем в ротовой полости происходит целая череда изменений:

1. К 20-ти годам зубная эмаль немного сглаживается.
2. После 30-ти на краях единиц появляется костное образование – дентин.
3. К 45-ти годам происходит сильное стирание коронок.
4. У тех, кто перешагнул черту 60-ти лет, происходит интенсивное изнашивание эмали.
5. К 70-ти годам от природных единиц остаются лишь корешки и шейки.

Сколько зубов мудрости у человека?

В норме должно быть 4 крайних моляра. Однако на практике все обстоит иначе. На то, сколько зубов мудрости может вырасти у человека, влияют следующие факторы:

1. Климатические условия. Жители южных регионов получают витамин D в полном объеме, поэтому у них в большинстве случаев появляются все крайние моляры.
2. Наследственная предрасположенность. Если у родителей был весь комплект зубов мудрости, велика вероятность того, что и у повзрослевшего ребенка появятся все единицы.
3. Особенность питания. По статистике, у 80% людей, потребляющих сырые овощи и фрукты, появляются все «восьмерки».

До какого возраста растут зубы?

Сложно дать однозначный ответ. Дантисты отмечают, что к 12-тилетнему возрасту у подростка появляется 28 зубов. Процесс прорезывания крайних моляров может затягиваться до 35, и иногда и до 40 лет. Однако, до какого возраста растут зубы мудрости, сложно спрогнозировать. В каждом конкретном случае этот процесс развивается по индивидуальному сценарию. На практике случалось, что «восьмерки» появлялись даже в 70-тилетнем возрасте.

Виды зубов человека

Хотя такие образования обладают сходными чертами, они и сильно разнятся между собой. Существуют такие виды зубов:

1. Резцы – самые острые образования. У них слегка выпуклая передняя часть и немного вогнутая задняя. В большинстве случаев у единиц верхнего ряда самая большая коронка, а у тех образований, что расположены снизу, – самая маленькая. Такие зубы считаются очень слабыми. Они принимают участие в откусывании пищи. Жевательную же нагрузку не способны выдержать. Вот сколько зубов у взрослого человека – их должно быть 8 единиц.
2. Клыки – имеют конусообразную форму. Они располагаются сразу же после резцов. Такие образования предназначены для отрыва кусочков пищи. В ротовой полости располагается 4 единицы клыков.
3. Премоляры (они же малые моляры) – это зубы, имеющие один или два корешка. У каждого из таких образований есть по 2 бугорка на жевательной поверхности. Назначение таких зубов – разрывание пищи на кусочки и ее перетирание.
4. Моляры – это «шестерки» и «семерки». Такие коренные образования внешне напоминают бугорки с «бороздками» — фиссурой. Сколько зубов у человека, зависит от множества факторов, но в норме их должно быть 8 единиц.
5. Третьи (или крайние) моляры – это «восьмерки» или «зубы мудрости». В норме их должно быть 4 образования.

Нумерация зубов в стоматологии

Данная система разработана для диагностики патологий и их конкретизации. Однако она имеет свои особенности. Такая нумерация зубов для обычного пациента порой непонятна и нелогична. Например, находясь на приеме у стоматолога, человек может услышать, что у него проблема с 39-ой или 45-ой единицей. Услышанное никак не сопоставимо с тем, сколько у человека зубов во рту в норме должно быть.

На самом деле весь секрет в особенности нумерации. Она начинается с цифры «11» и выглядит так (расположение блоков):

• 11-18 – верхний правый;
• 21-28 – верхний левый;
• 31-38 – левый нижний;
• 41-48 – нижний правый;
• с 51-го – молочные единицы.

Аномалии зубных рядов

Это патологическое изменение формы и длины дуг. Такая деформация влияет не только на эстетический вид, но и на функциональность всей системы. Подобные патологии спровоцированы генетическими отклонениями, перенесенными в младенчестве заболеваниями и вредными оральными привычками (например, сосанием пальца).

Зубной ряд может иметь такие нарушения:

• V-образное;
• остроугольное;
• общесуженное;
• седловидное;
• асимметричное;
• трапециевидное;
• гиперодонтия.

Дефекты зубных рядов

Они обусловлены отсутствием одного или нескольких единиц. Такие дефекты имеют следующие причины возникновения:

• генетическая предрасположенность;
• пародонтоз;
• сбой в функционировании эндокринной системы;
• корень зуба поражен инфекцией;
• кариес;
• новообразования в ротовой полости;
• механические повреждения.

Восстановление зубного ряда

Утрата хотя бы одной единицы негативно сказывается как на эстетическом виде, так и на функционировании всей пищеварительной системы (в ротовой полости начинается процесс переваривания еды). По этой причине вопрос, сколько зубов у человека, очень важен. В случае аномалии или дефектов дуги проводится восстановление. Нижние зубы и верхние единицы предусматривают такие коррекционные мероприятия:

1. Съемное протезирование – доступный метод восстановления. Используется система, предусматривающая крепление цельнокерамических коронок на пластмассовые десна. Такие протезы могут заменить как весь ряд, так и его небольшую часть.
2. Постоянные протезы – зубные мосты. Конструкция, предусматривающая использование опоры (ими являются «живые» зубы, они со временем разрушаются из-за повышенной нагрузки).
3. Имплантация – процедура, при которой восстанавливается не только коронка, но и корневая система.

 

Количество малых коренных зубов у человека

У этого термина существуют и другие значения, см.

Зуб

 и

Зубы

Зуб состоит преимущественно из дентина с полостью, покрытого снаружи эмалью. Зуб имеет характерную форму и строение, занимает определенное положение в зубном ряду, построен из специальных тканей, имеет собственный нервный аппарат, кровеносные и лимфатические сосуды. Внутри зуба находится рыхлая соединительная ткань, пронизанная нервами и кровеносными сосудами (пульпа).

В норме у человека — от 28 до 32 зубов. Различают молочные и постоянные зубы — временный и постоянный прикус.

Во временном прикусе (молочные зубы) присутствует 8 резцов, 4 клыка и 8 моляров — всего 20 зубов. У детей они начинают прорезаться в возрасте от 3 месяцев. В период от 6 до 13 лет молочные зубы постепенно заменяются постоянными.

Постоянный прикус состоит из 8 резцов, 4 клыков, 8 премоляров и 8—12 моляров. В редких случаях наблюдаются дополнительные, сверхкомплектные зубы (как молочные, так и постоянные). Отсутствие третьих моляров, называемых «зубами мудрости» является нормой, а сами третьи моляры увеличивающимся числом учёных уже считаются атавизмом, но это на данный момент спорный вопрос.

Оглавление [Показать]

Строение зуба

Зуб расположен в альвеолярном отростке верхней челюсти или в альвеолярной части нижней, состоит из ряда твёрдых тканей (такие, как зубная эмаль, дентин, зубной цемент) и мягких тканей (пульпа зуба).

Анатомически различают коронку зуба (выступающую над десной часть зуба), корень зуба (часть зуба, расположенная глубоко в альвеоле, покрытая десной) и шейку зуба — различают клиническую и анатомическую шейки: клиническая соответствует краю десны, а анатомическая является местом перехода эмали в цемент, что означает, что анатомическая шейка является фактическим местом перехода коронки в корень. Примечательно, что клиническая шейка с возрастом смещается в сторону верхушки корня (апекса) (так как с возрастом происходит атрофия десны), а анатомическая — в противоположную (так как с возрастом эмаль истончается, а в области шейки может полностью истираться в силу того, что в области шейки её толщина гораздо меньше). Внутри зуба располагается полость, которая состоит из так называемых пульповой камеры и корневого канала зуба.

Через специальное (апикальное) отверстие, расположенное в верхушке корня, в зуб идут артерии, которые доставляют все необходимые вещества, вены, лимфатические сосуды, обеспечивающие отток лишней жидкости и участвующие в механизмах местной защиты, а также нервы, осуществляющие иннервацию зуба.

Корни зубов, которые погружены в альвеолярные лунки верхней и нижней челюстей, укрыты периодонтом, который являет собой специализированную фиброзную соединительную ткань, которая удерживает зубы в альвеолах. Основу периодонту составляют периодонтальные связки (лигаменты), которые связывают цемент с костным матриксом альвеолы. С биохимической точки зрения, основу периодонтальных лигаментов составляет коллаген типа I с некоторым количеством коллагена типа III. В отличие от других связок тела человека, связочный аппарат, которые формиру

Сколько у человека малых коренных зубов

Сколько у человека зубов?.

Зачем людям зубы

Зубы – состоящие из твёрдых тканей образования, обладающие особой прочностью и сохраняющиеся в течение долгого времени. Зубы несут несколько значимых функций, в зависимости от которых имеют различную форму и расположение.

Основная функция зубов – первичная механическая обработка пищи. Пережёвывая, мы готовим пищу к лучшему восприятию и перевариванию в желудке. Существует и множество «побочных», но не менее важных функций. В частности, защитная – защита иммунной системы и предотвращение попадание в здоровый организм вредных бактерий извне. Ещё одно предназначение – правильное произношение звуков, отчасти именно поэтому эволюцией заложено появление молочных зубов – без них ребёнок не сможет научиться правильно выговаривать определённые звуки.

Сколько зубов у детей и подростков

Человек на протяжении всей жизни является обладателем двух комплектов зубов. Первые зубы начинают прорезаться у ребёнка приблизительно в возрасте 6 месяцев. Из-за того, что они со временем выпадают, детские зубы принято называть молочными или временными. Молочных зубов у ребёнка вырастает всего 20: по 10 на каждой челюсти. Такие зубы похожи на постоянные, но меньше по размеру, слабее и беловато-голубоватого оттенка (благодаря которому и получили своё название).

Сколько у человека зубов должно быть в детском возрасте? Примерная формула, применяемая стоматологами, такова: из возраста (количества месяцев) ребёнка нужно вычесть 4. Таким образом, в год молочных зубиков должно быть 8, в полтора года – 14. Все 20 зубиков обычно прорезаются к 2 годам, формирование заканчивается в районе 3 лет.

Основная функция молочных зубов – формирование пространства для роста постоянных зубов. Кроме того, стоматологи советуют сразу приучать ребёнка к уходу за молочными зубками – это будет отличной тренировкой перед появлением «взрослых» постоянных зубов.

Выпадение временных зубов и появление постоянных начинается у детей в возрасте 5-6 лет. Процесс замены их на постоянные у всех происходит в течение разного времени, но в среднем длится до подросткового возраста (примерно 12-14 лет).

Дети старше 12-14 лет являются обладателями 28 зубов, и это число, по сути, и есть ответ на вопрос о том, сколько у человека зубов. Ещё 4 «потерянных» — это третьи моляры, более известные, как зубы мудрости. Рост их может продолжаться до 30 лет, а иногда и вовсе не произойти – всё зависит от индивидуальных анатомических особенностей челюсти.

Зубы взрослого человека

Стоит учитывать, что полный комплект из 32 зубов для человека 30 лет и старше – сегодня явление всё более редкое. Даже если третьи моляры вырастают, к этому возрасту многие удаляют их или другие зубы из-за кариеса и других болезней зубов и десен. Третьи моляры вообще считаются проблемными и часто удаляются стоматологами, вследствие неудобства, неправильного роста или смещения прочих зубов. Сам процесс роста и прорезывания зубов мудрости зачастую дарит очень болезненные ощущения: дёсны могут болеть и отекать вплоть до повышения температуры тела.

Эволюция не стоит на месте, и учёные высказывают мнение, что вскоре нормой для человека будет 26-28 зубов. Это произойдёт вследствие привычки к мягкой пище, ведь основная функция зубов – именно жевательная. «За ненадобностью» первыми редуцируются вторые резцы, за ними – моляры. Чтобы избежать этого, нужно давать зубной системе достаточную нагрузку в виде пережёвывания растительной грубой пищи. Ведь, например, в древности, когда человеческий рацион включал в себя в основном грубую, трудную для пережёвывания пищу, у человека насчитывалось целых 44 зуба.

Но сегодня с уверенностью можно сказать, что на вопрос «Сколько у человека зубов?» есть чёткий ответ: у здорового человека нормой считается наличие от 28 до 32 зубов в зависимости от наличия зубов мудрости.

Болезни полости рта.

28.04.2018 admin Комментарии Нет комментариев

Зубы – единственная часть человеческого скелета, не защищенная слизистыми оболочками, тканями дермы или мышцами, поэтому они легко поддаются воздействию негативных факторов и требуют повышенного и регулярного гигиенического ухода. От соблюдения норм по гигиене полости рта зависит не только внешний вид и структура зубов, но и их количество.

Обилие сладких и острых продуктов в рационе, неправильная чистка, скопление остатков пищи между зубами, попадание крошек в пародонтальные карманы – все это может привести к гнойным инфекционным процессам и потере зубов. Если человек ухаживает за своими зубами, регулярно проходит профилактический осмотр у стоматолога и соблюдает принципы здорового питания, количество зубов у него должно соответствовать физиологическим нормам.

Сколько должно быть зубов у взрослого человека?

Виды зубов в ротовой полости взрослого человека

В период младенчества у человека начинают прорезаться молочные зубы, которые через несколько лет полностью меняются на постоянные коренные зубы. Процесс этот длительный и может заниматься от 6 до 9 лет. Завершается смена молочных зубов в период полового созревания – к 12-14 годам. У девочек постоянные зубы обычно появляются немного раньше, чем у мальчиков. Известны случаи, когда последний коренной зуб появлялся в период с 9 до 11 лет – такая ситуация при отсутствии каких-либо патологических изменений в структуре зубной ткани считается вариантом нормы.

Коренные зубы являются постоянными – с ними человек будет жизнь до конца жизни, поэтому важно знать основы правильного ухода за зубами и деснами и соблюдать рекомендации стоматологов, чтобы избежать потери зубов и необходимости устанавливаться искусственные коронки или протезы.

Зубы взрослого человека

Зубной ряд у взрослого человека состоит из фронтальных острых резцов, клыков, премоляров и моляров. Резцы являются самыми острыми зубами человеческой челюсти, необходимыми для откусывания твердых продуктов. Сбоку от них располагаются клыки, а завершают зубной ряд малые и большие моляры. Все зубы всегда располагаются в строго определенной последовательности, имеют свой номер и выполняют определенные функции.

Зубы верхней и нижней челюсти

Обратите внимание! Восьмерки – это крайние моляры, идущие после вторых больших моляров, которые прорезываются обычно в возрасте от 17 до 30 лет. У некоторых людей восьмерки («зубы мудрости») не прорезаются совсем.

Количество зубов у взрослого

Третьи моляры, являющиеся «зубами мудрости», появляются далеко не у всех, поэтому минимальным количеством зубов у взрослого человека считается 28 зубов: 8 резцов, 4 клыка и 16 малых и больших моляров. Такое количество может остаться постоянным, если у человека не прорежется хотя бы один «зуб мудрости». На время и сам факт прорезывания крайних моляров влияют несколько факторов, среди которых:

1. Климатические условия в месте проживания. У жителей южных городов обычно прорезаются все четыре третьих моляра из-за высокого содержания в организме витамина D и связанного с этим активного усвоения кальция.
2. Наследственность. Если у родителей имеется больше одного «зуба мудрости», вероятность того, что у их детей они также появятся, очень высокая. Генетическая предрасположенность влияет и на время прорезывания, а также болезненность процесса.
3. Особенности пищевого рациона. У людей, употребляющих много сырых овощей и фруктов, восьмерки появляются в 80 % случаев из-за постоянного контакта с твердой пищей.

Постоянные зубы человека

Важно! Если «зубы мудрости» не появились к 30-32 годам, рекомендуется обратиться к стоматологу и сделать рентгенографию. В некоторых случаях отсутствие зачатков третьих моляров является врожденной патологией, возникающей в результате неправильного внутриутробного развития. Рентген позволит оценить состояние челюсти и исключить другие скрытые аномалии формирования челюстно-лицевой части скелета.

Как прорезаются замыкающие моляры (восьмерки)?

Третьи моляры – крайние моляры, замыкающие зубной ряд, которые в народе называют «зубами мудрости». Всего их четыре штуки – по одному с каждого конца верхнего и нижнего зубного ряда. В большинстве случаев восьмерки прорезаются парами, реже они могут появляться по одному. В очень редких случаях может наблюдаться одновременное прорезывание сразу трех или четырех восьмерок. В таких ситуациях человеку нередко требуется госпитализация в челюстно-лицевое хирургическое отделение, так как зубы в подавляющем большинстве таких клинических случаев прорезаются неправильно или не полностью.

Прорезывание зуба мудрости

Даже если прорезается только один «зуб мудрости», человек может испытывать следующие симптомы:

• отекание и припухлость десны в месте замыкания зубного ряда;
• сильная боль, которая почти не купируется анальгетиками;
• трещины и ссадины на деснах;
• кровоточивость в месте прорезывания;
• интоксикация организма;
• головные боли;
• сильная слабость и снижение работоспособности.

Важно! Если у человека появились признаки прорезывания третьих моляров, следует обратиться за консультацией к стоматологу. В случае осложненного течения пациенту будет рекомендовано хирургическое лечение, состоящее в удалении «зуба мудрости».

Сколько зубов должно быть у пожилых людей?

Количество зубов у людей пожилого возраста ничем не отличается от физиологических норм у остальных людей, но здесь важно учитывать возрастной фактор. Зубная эмаль со временем снашивается и стирается, что приводит к повышению чувствительности зубов и подверженности различным инфекциям. По степени стертости зубов и зубных коронок стоматолог может определить примерный возраст больного.

Первые изменения появляются в возрасте 20-25 лет. Сильной сглаженности в этом возрасте еще нет, но если человек страдает ожирением, булимией и другими расстройствами, при которых происходит обильное потребление пищи, то даже в этом возрасте врач может заметить первые признаки костного покрытия на жевательной поверхности зубов – дентина. К 45-50 годам дентин покрывает уже большую часть зуба, коронка изнашивается, а зубная эмаль истончается. Это приводит к тому, что у людей старше 60 лет практически нет своих зубов.

Интересный факт о зубах

Количество зубов у взрослого человека – величина непостоянна. Она зависит от особенностей внутриутробного развития костной ткани, ухода за полостью рта и других факторов. У большинства взрослых людей при отсутствии кариозных зубов, подлежащих удалению, во рту можно насчитать 29-30 зубов. Если третьи моляры так и не прорезались, их будет 28. Если у человека вышли все «зубы мудрости», общее количество зубов будет составлять 32, но встречается это примерно у трети людей в возрасте от 18 до 50 лет.

Видео — О зубах человека

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Сколько зубов у человека?.

by Tina Callison

Сколько у нас зубов? Вы когда-нибудь задумывались об этом? Итак, ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов, главным из которых является возраст. У детей и взрослых разный набор зубов. Сколько же зубов у детей?

Молочные зубы

Прорезывание зубов у детей начинается в возрасте около шести месяцев. Эти зубы также называются временными, поскольку со временем они выпадают. Большинству людей они известны под названием молочных зубов, хотя иногда их также называют детскими зубами или первыми зубами.

У ребенка всего вырастает 20 молочных зубов: по 10 зубов на верхней и нижней челюстях. Одна из функций таких зубов заключается в формировании пространства, в котором будут расти постоянные зубы после выпадения молочных. Следует четко уяснить, что неизбежное выпадение молочных зубов вовсе не означает, что о них не стоит заботиться так же, как и о постоянных зубах. Начать приучать ребенка к чистке зубов и здоровому питанию нужно почти сразу, как только начинают прорезываться зубы. В возрасте шести лет молочные зубы у детей начинают выпадать и заменяются постоянными, что продолжается до раннего подросткового возраста.

Постоянные зубы

У взрослых людей зубов больше, чем у детей: большинство людей имеют 32 зуба, в том числе 8 резцов, 4 клыка, 8 малых коренных зубов и 12 больших коренных зубов (включая 4 зуба мудрости). Большинство людей имеют полный набор зубов к тому времени, когда достигают подросткового возраста. При этом зубы мудрости часто удаляют, поскольку им не хватает места и их рост вызывает неудобство и смещение других зубов.

Итак, сколько у нас зубов? Обычно у детей 20 зубов, а у взрослых 32 зуба (или 28 зубов, если зубы мудрости были удалены). И каждый из этих зубов требует вашей заботы. Узнать дополнительную информацию о правилах ухода за зубами можно, обратившись к Центру здоровья зубов и полости рта Colgate.

Эта статья предназначена для расширения знаний и углубления понимания общих вопросов гигиены полости рта. Статья не заменяет профессиональную медицинскую консультацию специалиста, не может быть использована для принятия решения о постановке диагноза и назначении лечения. Всегда обращайтесь за советом к стоматологу или другому квалифицированному специалисту по всем вопросам относительно состояния вашего здоровья и назначаемого лечения.

моль | Определение, число и факты

Объяснение числа Авогадро Обзор того, как число Авогадро используется для измерения количества единиц любого вещества. Encyclopædia Britannica, Inc. См. Все видеоролики к этой статье

Моль , также пишется моль , в химии — стандартная научная единица измерения больших количеств очень малых объектов, таких как атомы, молекулы или другие заданные частицы.

Популярные вопросы

Как определяется родинка?

Моль определяется как 6.02214076 × 10 ²³ какой-либо химической единицы, будь то атомы, молекулы, ионы или другие. Моль — это удобная единица измерения из-за большого количества атомов, молекул и т. Д. В любом веществе. Изначально моль был определен как количество атомов в 12 граммах углерода-12, но в 2018 году Генеральная конференция по мерам и весам объявила, что с 20 мая 2019 года моль будет составлять всего 6,02214076 × 10 ²³ некоторого химического вещества. Блок.

Как рассчитывается моль?

Если вы хотите узнать, сколько молей материала у вас есть, разделите массу материала на его молярную массу.Молярная масса вещества — это масса в граммах одного моля этого вещества. Эта масса определяется атомным весом химической единицы, из которой состоит это вещество, в атомных единицах массы (а.е.м.). Например, серебро имеет атомный вес 107,8682 а.е.м., поэтому один моль серебра имеет массу 107,8682 грамма.

Какой у Авогадро номер?

Число Авогадро — это количество единиц в одном моль вещества, или 6,02214076 × 10 ²³ . Это число также называют постоянной Авогадро.Он назван в честь итальянского физика XIX века Амедео Авогадро, который обнаружил, что при одинаковых температуре и давлении два газа с одинаковым объемом имеют одинаковое количество молекул. Французский физик Жан Перрен в начале 20 века назвал количество единиц в моле числом Авогадро.

Какова формула молярной массы?

Молярная масса некоторого вещества — это масса в граммах одного моля этого вещества. Эта масса определяется атомным весом химической единицы, из которой состоит это вещество, в атомных единицах массы (а.е.м.).Например, золото имеет атомный вес 196,967 а.е.м., поэтому масса одного моля золота составляет 196,967 грамма. Для вещества, состоящего из более чем одного типа атомов, складываются атомные веса отдельных атомов для химической единицы, составляющей это вещество. Вода состоит из двух атомов водорода и одного атома кислорода. Атомный вес одного атома водорода составляет 1,008 а.е.м., а двух атомов — 2,016. Атомный вес одного атома кислорода равен 15,999, поэтому молярная масса воды равна 2.016 + 15,999 = 18,015 грамм.

Крот обозначает чрезвычайно большое количество единиц, 6.02214076 × 10 ²³ . Генеральная конференция по мерам и весам определила моль как это число для Международной системы единиц (СИ), действующей с 20 мая 2019 года. Ранее моль определялся как количество атомов, определенное экспериментально и обнаруживаемое в 12 граммах углерода. 12. Число единиц в молье также носит название числа Авогадро или постоянной Авогадро в честь итальянского физика Амедео Авогадро (1776–1856).Авогадро предположил, что равные объемы газов в одних и тех же условиях содержат одинаковое количество молекул, гипотеза, которая оказалась полезной при определении атомного и молекулярного веса и привела к концепции моль. ( См. Закон Авогадро .)

Число атомов или других частиц в одном моле одинаково для всех веществ. Моль соотносится с массой элемента следующим образом: один моль атомов углерода-12 имеет 6,02214076 × 10 ²³ атомов и массу 12 граммов.Для сравнения: один моль кислорода по определению состоит из того же количества атомов, что и углерод-12, но его масса составляет 15,999 грамма. Следовательно, кислород имеет большую массу, чем углерод. Это рассуждение также может быть применено к молекулярной массе или массе формулы.

Понятие «моль» помогает поместить количественную информацию о том, что происходит в химическом уравнении, на макроскопический уровень. Например, в химической реакции 2H ₂ O → O ₂ + 2H ₂ два моля воды разлагаются на два моля молекулярного водорода и один моль молекулярного кислорода.Моль можно использовать для определения простейшей формулы соединения и расчета количеств, участвующих в химических реакциях. Когда речь идет о реакциях, протекающих в растворах, полезно использовать соответствующее понятие молярности. Молярность ( M ) определяется как количество молей растворенного вещества в литре раствора.

Britannica Premium: удовлетворение растущих потребностей искателей знаний. Получите 30% подписки сегодня. Подпишись сейчас .

Человек есть человек, каким бы маленьким он ни был.

Мне положить это пятнышко?
— с тревогой подумал Хортон.
Если я это сделаю, эти маленькие люди
могут сильно пострадать.
Я не могу оторваться.
И я не буду! После всего
человек человек.
Неважно насколько мал.

Контекст

Хортон — обычный заурядный слоник, когда однажды он находит цветок, на котором живет целая кучка крошечных-крошечных человечков.Конечно, их может слышать только Хортон (помогает иметь большие, как у слона, уши), поэтому все остальные думают, что он немного чокнутый, и что ему нужно просто отбросить этот цветок и перестать беспокоить свой симпатичный маленький хоботок.

Но Хортон отказывается отказываться от маленьких людей, живущих на соринке. Он знает, что они там, и они люди, черт возьми! Они тоже имеют право жить своей жизнью, верно? То, что они маленькие, не означает, что их можно просто выбросить в мусор. Так повторяется его постоянный рефрен на протяжении всей истории — неважно, насколько маленькие эти человечки, они все еще люди, и он будет рядом с ними.

С слонихой все в порядке.

Где вы это слышали

Это одна из самых цитируемых строк в литературе доктора Сьюза, вероятно, потому, что она заставляет маленьких детей — довольно маленьких — чувствовать себя чертовски важными.

Дополнительные известные ссылки:

Претенциозный фактор

Если бы вы произнесли эту цитату на званом обеде, вы бы услышали дружное «ууууу» или все закатили бы глаза и никогда не пригласили бы вас обратно? Вот он, по шкале от 1 до 10.

Хорошо, у Хортона есть небольшая проповедь, но никто не будет возражать, если вы скажете это, защищая маленьких ребят.

.

Сила малых побед

Работа: Ксавье Вейлхан, The Big Mobile , 2004 г., металлическая структура, 25 сфер из ПВХ с диаметром от 29,5 ″ до 137,8 ″, вид на выставку, 3-я биеннале современного искусства Валенсии

Как лучше всего стимулировать инновационную работу внутри организации? Важные подсказки скрываются в историях всемирно известных творцов. Оказывается, обычные ученые, маркетологи, программисты и другие незамеченные работники умственного труда, работа которых требует творческой продуктивности каждый день, имеют больше общего с известными новаторами, чем думает большинство менеджеров.События рабочего дня, которые зажигают их эмоции, подпитывают их мотивацию и вызывают их восприятие, в основном одинаковы.

Двойная спираль , мемуары Джеймса Уотсона 1968 года об открытии структуры ДНК, описывают американские горки эмоций, которые он и Фрэнсис Крик испытали в результате прогресса и неудач в работе, которая в конечном итоге принесла им Нобелевскую премию. Воодушевленные своей первой попыткой построить модель ДНК, Уотсон и Крик заметили несколько серьезных недостатков.По словам Уотсона, «Наши первые минуты с моделями… не были радостными». Позже тем же вечером «начала появляться форма, которая вернула нам настроение». Но когда они показали свой «прорыв» коллегам, они обнаружили, что их модель не работает. Последовали темные дни сомнений и угасания мотивации. Когда дуэт, наконец, совершил настоящий прорыв и их коллеги не нашли в нем никаких недостатков, Уотсон написал: «Мой боевой дух резко вырос, так как я подозревал, что теперь у нас есть ответ на загадку». Уотсон и Крик были настолько увлечены этим успехом, что практически жили в лаборатории, пытаясь завершить работу.

На протяжении всех этих эпизодов прогресс Уотсона и Крика — или его отсутствие — определял их реакцию. В нашем недавнем исследовании творческой работы внутри предприятий мы наткнулись на удивительно похожее явление. Путем исчерпывающего анализа дневников работников умственного труда мы обнаружили принцип прогресса : из всего, что может повысить эмоции, мотивацию и восприятие в течение рабочего дня, наиболее важным является достижение прогресса в осмысленной работе. И чем чаще люди испытывают это чувство прогресса, тем больше у них шансов быть творчески продуктивными в долгосрочной перспективе.Пытаются ли они разгадать крупную научную загадку или просто создать высококачественный продукт или услугу, повседневный прогресс — даже небольшая победа — может иметь решающее значение в том, как они себя чувствуют и как работают.

Из всего, что может улучшить внутреннюю трудовую жизнь, наиболее важным является прогресс в осмысленной работе.

Сила прогресса фундаментальна для человеческой натуры, но немногие менеджеры понимают это или знают, как использовать прогресс для повышения мотивации. Фактически, трудовая мотивация является предметом давних дискуссий.В ходе опроса, в котором задавались вопросы о ключах к мотивации работников, мы обнаружили, что некоторые менеджеры считают признание хорошей работы самым важным, в то время как другие придают большее значение материальным стимулам. Некоторые акцентировали внимание на ценности межличностной поддержки, в то время как другие считали, что решение проблемы — ясные цели. Интересно, что очень немногие из опрошенных нами менеджеров ставили прогресс на первое место. (См. Врезку «Сюрприз для менеджеров».)

Если вы менеджер, принцип прогресса ясно указывает на то, на чем следует сосредоточить свои усилия.Это говорит о том, что у вас больше влияния, чем вы можете себе представить, на благополучие, мотивацию и творческий результат сотрудников. Знание того, что служит катализатором и подпиткой прогресса, а что наоборот, оказывается ключом к эффективному управлению людьми и их работой.

В этой статье мы делимся тем, что узнали о силе прогресса и о том, как менеджеры могут использовать ее. Мы объясняем, как сосредоточенность на прогрессе трансформируется в конкретные управленческие действия, и предоставляем контрольный список, который поможет сделать такое поведение привычным.Но чтобы прояснить, почему эти действия так эффективны, мы сначала опишем наше исследование и то, что дневники работников умственного труда показали об их внутренней рабочей жизни .

Внутренняя рабочая жизнь и производительность

На протяжении почти 15 лет мы изучаем психологический опыт и производительность людей, выполняющих сложную работу внутри организаций. С самого начала мы поняли, что центральным фактором творческой и продуктивной работы является качество внутренней рабочей жизни человека — сочетание эмоций, мотиваций и восприятий в течение рабочего дня.Как счастливы работники; насколько они мотивированы внутренним интересом к работе; насколько позитивно они относятся к своей организации, своему менеджменту, своей команде, своей работе и самим себе — все это в совокупности либо подталкивает их к более высоким уровням достижений, либо утаскивает их вниз.

Чтобы лучше понять такую ​​внутреннюю динамику, мы попросили членов проектных групп индивидуально отвечать на опросы по электронной почте в конце рабочего дня в ходе проекта — в среднем чуть более четырех месяцев. (Подробнее об этом исследовании см. В нашей статье «Внутренняя трудовая жизнь: понимание подтекста эффективности бизнеса», HBR, май 2007 г.) Проекты — изобретение кухонных гаджетов, управление производственными линиями инструментов для уборки и решение сложных ИТ-задач для гостиничной империи, например, — все предполагало творческий подход. Ежедневный опрос проводился с вопросами об эмоциях и настроении участников, уровне мотивации и восприятии рабочей среды в тот день, а также о том, какую работу они выполняли и какие события запомнились им.

Участвовали 26 проектных команд из семи компаний, в том числе 238 человек. Это дало почти 12 000 дневниковых записей.Естественно, каждый человек в нашем населении испытал взлеты и падения. Наша цель состояла в том, чтобы выявить состояния внутренней рабочей жизни и событий рабочего дня, которые коррелируют с высочайшим уровнем творческой отдачи.

В драматическом опровержении банального утверждения о том, что высокое давление и страх стимулируют достижения, мы обнаружили, что, по крайней мере в сфере интеллектуальной работы, люди более творческие и продуктивные, когда их внутренняя рабочая жизнь положительна — когда они чувствуют себя счастливыми, внутренне мотивированы самой работой и положительно относятся к своим коллегам и организации.Более того, в этих позитивных состояниях люди более привержены работе и более коллегиальны по отношению к окружающим. Как мы видели, внутренняя рабочая жизнь может меняться от дня к дню — иногда очень сильно — и производительность вместе с этим. Внутренняя рабочая жизнь человека в данный день подпитывает его или ее производительность в течение дня и может даже повлиять на производительность в следующий день .

Как только этот эффект внутренней работы и жизни стал очевиден, наше исследование обратилось к вопросу о том, могут ли управленческие действия привести его в действие и каким образом.Какие события могут вызвать положительные или отрицательные эмоции, мотивацию и восприятие? Ответы были записаны в дневниковых записях участников нашего исследования. Существуют предсказуемые триггеры, которые увеличивают или уменьшают внутреннюю рабочую жизнь, и, даже с учетом различий между людьми, они практически одинаковы для всех.

Сила прогресса

Наша охота за внутренними триггерами трудовой жизни привела нас к принципу прогресса. Когда мы сравнили лучшие и худшие дни участников нашего исследования (на основе их общего настроения, конкретных эмоций и уровней мотивации), мы обнаружили, что наиболее частым событием, провоцирующим «лучший день», был любой прогресс в работе отдельного лица или команда.Наиболее частым событием, провоцирующим «худший день», была неудача.

Рассмотрим, например, как прогресс соотносится с одним из компонентов внутренней рабочей жизни: общими оценками настроения. Шаги вперед приходятся на 76% дней с лучшим настроением. Напротив, неудачи случались только в 13% этих дней. (См. Выставку «Что бывает в хороший день?»)

Два других типа триггеров внутренней рабочей жизни также часто возникают в лучшие дни: катализаторов , действия, которые непосредственно поддерживают работу, включая помощь от человека или группы, и питателей , такие события, как проявление уважения и слова поддержки.У каждого есть противоположность: ингибиторов , действия, которые не поддерживают или активно препятствуют работе, и токсинов , препятствующие или подрывающие события. В то время как катализаторы и ингибиторы направлены на проект, питательные вещества и токсины — на человека. Как и неудачи, ингибиторы и токсины редки в дни большой внутренней трудовой жизни.

События в дни с плохим настроением почти зеркально отражают события в дни с хорошим настроением (см. Выставку «Что происходит в плохой день?»).Здесь преобладали неудачи, происходившие в 67% этих дней; прогресс произошел только по 25% из них. Ингибиторы и токсины также отмечали многие дни плохого настроения, а катализаторы и питательные вещества были редкостью.

Это принцип прогресса, который стал видимым: если человек мотивирован и счастлив в конце рабочего дня, можно поспорить, что он или она добились определенного прогресса. Если человек выходит из офиса безучастным и безрадостным, скорее всего, виной всему неудача.

Когда мы проанализировали все 12 000 ежедневных опросов, заполняемых нашими участниками, мы обнаружили, что успехи и неудачи влияют на все три аспекта внутренней трудовой жизни.В дни, когда они добивались успехов, наши участники сообщали о более положительных эмоциях . Они не только в целом были в более приподнятом настроении, но и выражали больше радости, тепла и гордости. Когда они терпели неудачи, они испытывали больше разочарования, страха и печали.

Мотивации также пострадали: в дни прогресса люди были более внутренне мотивированы — интересом и удовольствием от самой работы. В дни неудач они были не только менее внутренне мотивированы, но и менее мотивированы извне признанием.Судя по всему, неудачи могут привести к тому, что человек будет в целом чувствовать апатию и вообще отказываться от работы.

Восприятие тоже во многом различается. В дни прогресса люди воспринимали гораздо более позитивные задачи в своей работе. Они считали свои команды более взаимоподдерживающими и сообщали о более позитивном взаимодействии между командами и их руководителями. По ряду аспектов восприятие ухудшалось, когда люди сталкивались с неудачами. Они обнаружили менее позитивный вызов в работе, почувствовали, что у них меньше свободы в ее выполнении, и сообщили, что у них недостаточно ресурсов.В дни неудач участники воспринимали и свои команды, и своих руководителей как менее благосклонные.

Безусловно, наш анализ устанавливает корреляции, но не доказывает причинность. Были ли эти изменения во внутренней рабочей жизни результатом прогресса и неудач или же результат был обратным? Сами по себе цифры не могут ответить на это. Однако, читая тысячи дневниковых записей, мы знаем, что за прогрессом часто следовали более позитивное восприятие, чувство выполненного долга, удовлетворения, счастья и даже восторга.Вот типичная запись пост-прогресса от программиста: «Я устранил ту ошибку, которая раздражала меня почти календарную неделю. Возможно, для вас это не событие, но я живу очень серой жизнью, поэтому я весь в шумихе ».

Точно так же мы увидели, что ухудшение восприятия, разочарование, печаль и даже отвращение часто следуют за неудачами. Другой участник, продавец продуктов, написал: «Мы потратили много времени на обновление списка проектов по снижению затрат, и, подсчитав все цифры, мы все еще не достигли нашей цели.Обескураживает то, что после всего потраченного времени и тяжелой работы не получается добиться успеха ».

Почти наверняка причинно-следственная связь идет в обе стороны, и менеджеры могут использовать эту петлю обратной связи между прогрессом и внутренней рабочей жизнью для поддержки того и другого.

Незначительные вехи

Когда мы думаем о прогрессе, мы часто представляем, как приятно достичь долгосрочной цели или пережить крупный прорыв. Эти большие победы велики, но они относительно редки. Хорошая новость заключается в том, что даже небольшие победы могут значительно улучшить внутреннюю трудовую жизнь.Многие события прогресса, о которых сообщили участники исследования, представляют собой лишь незначительные шаги вперед. Тем не менее, они часто вызывали чрезмерно положительную реакцию. Рассмотрим эту дневниковую запись программиста из высокотехнологичной компании, которая сопровождалась очень положительной самооценкой ее эмоций, мотиваций и восприятий в тот день: «Я понял, почему что-то работает неправильно. Я почувствовал облегчение и счастье, потому что для меня это было незначительной вехой ».

Даже обычный, постепенный прогресс может повысить вовлеченность людей в работу и их счастье в течение рабочего дня.Среди всех типов событий, о которых сообщили наши участники, значительная часть (28%) инцидентов, которые оказали незначительное влияние на проект, оказали большое влияние на отношение людей к нему. Поскольку внутренняя рабочая жизнь оказывает сильнейшее влияние на творчество и продуктивность, а небольшие, но последовательные шаги вперед, разделяемые многими людьми, могут накапливаться в безупречное исполнение, события прогресса, которые часто остаются незамеченными, имеют решающее значение для общей производительности организации.

К сожалению, есть и обратная сторона.Небольшие потери или неудачи могут крайне негативно повлиять на внутреннюю трудовую жизнь. Фактически, наше исследование и другие исследования показывают, что негативные события могут иметь более сильное влияние, чем позитивные. Следовательно, для менеджеров особенно важно минимизировать повседневные хлопоты.

Прогресс в содержательной работе

Мы показали, насколько приятно для работников, когда они могут отказаться от поставленной цели, но вспомним, что мы говорили ранее: ключ к мотивации производительности — поддержка прогресса в значимой работе .Достижение прогресса улучшает вашу внутреннюю рабочую жизнь, но только в том случае, если работа важна для вас.

Подумайте о самой скучной работе, которую вы когда-либо выполняли. Многие люди назначают свою первую работу в подростковом возрасте — мытье кастрюль и сковородок на кухне ресторана, например, или проверять пальто в музее. В таких профессиях сила прогресса кажется неуловимой. Независимо от того, насколько усердно вы работаете, всегда есть больше горшков, которые нужно постирать, и пальто, которые нужно проверить; только нажатие на часы в конце дня или получение зарплаты в конце недели дает чувство выполненного долга.

На должностях с гораздо более сложными задачами и простором для творчества, подобных тем, которые были у наших участников исследования, простое «достижение прогресса» — выполнение задач — также не гарантирует хорошей внутренней трудовой жизни. Возможно, вы сталкивались с этим грубым фактом на своей работе, в дни (или в проектах), когда вы чувствовали себя демотивированными, обесцененными и разочарованными, даже если вы много работали и добивались результатов. Вероятная причина — ваше восприятие выполненных задач как второстепенных или нерелевантных. Чтобы принцип прогресса работал, работа должна быть значимой для человека, выполняющего ее.

В 1983 году Стив Джобс пытался убедить Джона Скалли оставить безумно успешную карьеру в PepsiCo и стать новым генеральным директором Apple. Как сообщается, Джобс спросил его: «Хотите ли вы провести остаток своей жизни, продавая воду с сахаром, или вы хотите иметь шанс изменить мир?» В своем предложении Джобс задействовал мощную психологическую силу: глубоко укоренившееся человеческое желание делать значимую работу.

К счастью, чтобы чувствовать себя значимой, работа не должна включать в себя передачу первых персональных компьютеров в руки обычных людей, сокращение бедности или помощь в лечении рака.Работа, имеющая меньшее значение для общества, может иметь значение, приносит ли она пользу чему-то или кому-то важному для работника. Смысл может быть таким же простым, как создание полезного и качественного продукта для клиента или предоставление подлинных услуг сообществу. Это может быть поддержка коллеги или увеличение прибыли организации за счет снижения неэффективности производственного процесса. Независимо от того, являются ли цели высокими или скромными, до тех пор, пока они значимы для работника и ясно, как его или ее усилия способствуют их достижению, продвижение к ним может стимулировать внутреннюю трудовую жизнь.

Менеджеры могут помочь сотрудникам увидеть, какой вклад вносит их работа. Самое главное, они могут избегать действий, которые сводят на нет его ценность.

В принципе, менеджерам не нужно делать чрезмерные усилия, чтобы придать работе смысл. Большинство рабочих мест в современных организациях потенциально значимы для людей, которые их выполняют. Однако менеджеры могут убедиться, что сотрудники знают, какой вклад вносит их работа. И, что самое главное, они могут избегать действий, которые сводят на нет его ценность.(См. Врезку «Как работа лишается смысла».) Все участники нашего исследования выполняли работу, которая должна была иметь смысл; никто не мыл горшки и не проверял пальто. Однако поразительно часто мы видели, как потенциально важная и трудная работа теряет свою способность вдохновлять.

Поддержка прогресса: катализаторы и питатели

Что могут сделать менеджеры, чтобы люди были мотивированы, преданы делу и были счастливы? Как они могут поддерживать повседневный прогресс работников? Они могут использовать катализаторы и питательные вещества, другие виды частых событий «лучшего дня», которые мы обнаружили.

Катализаторы — это действия, поддерживающие работу. Они включают в себя постановку четких целей, обеспечение автономии, предоставление достаточных ресурсов и времени, помощь в работе, открытое извлечение уроков из проблем и успехов и возможность свободного обмена идеями. Их противоположности, ингибиторы, включают неспособность оказать поддержку и активное вмешательство в работу. Катализаторы и ингибиторы, влияющие на прогресс, в конечном итоге влияют на внутреннюю трудовую жизнь. Но они также имеют более непосредственное влияние: когда люди понимают, что у них есть четкие и значимые цели, достаточные ресурсы, полезные коллеги и т. Д., Они получают мгновенный подъем своих эмоций, их мотивации выполнять отличную работу и своего восприятия. работы и организации.

Питатели — это акты межличностной поддержки, такие как уважение и признание, поощрение, эмоциональный комфорт и возможности для присоединения. Токсины, их противоположности, включают неуважение, уныние, пренебрежение эмоциями и межличностные конфликты. Как хорошо, так и плохо, питательные вещества и токсины напрямую и немедленно влияют на внутреннюю трудовую жизнь.

Катализаторы и питательные вещества — и их противоположности — могут изменить значимость работы, изменив восприятие людьми своей работы и даже самих себя.Например, когда менеджер следит за тем, чтобы у людей были необходимые им ресурсы, это сигнализирует им, что то, что они делают, важно и ценно. Когда менеджеры признают людей за ту работу, которую они делают, это означает, что они важны для организации. Таким образом, катализаторы и питательные вещества могут придать работе большее значение и усилить действие принципа прогресса.

Управленческие действия, которые являются катализаторами и питательными веществами, не особенно загадочны; они могут звучать как «Менеджмент 101», если не просто здравый смысл и порядочность.Но наше дневниковое исследование напомнило нам, как часто их игнорируют или забывают. Даже некоторые из более внимательных менеджеров в компаниях, которые мы изучали, не всегда обеспечивали катализаторы и питательные вещества. Например, специалист по цепочке поставок по имени Майкл во многих отношениях и в большинстве случаев был отличным менеджером подгруппы. Но иногда он был настолько потрясен, что становился ядовитым по отношению к своему народу. Когда поставщик не смог выполнить «горячий» заказ вовремя и команде Майкла пришлось прибегнуть к авиаперевозкам, чтобы уложиться в срок, установленный заказчиком, он понял, что прибыль от продажи резко упадет.В раздражении он набросился на своих подчиненных, унижая проделанную ими солидную работу и не обращая внимания на их собственное разочарование в отношении поставщика. В дневнике он это признал:

По состоянию на пятницу мы потратили 28 000 долларов на авиаперевозки, чтобы отправить нашему клиенту номер два 1500 мопов за 30 долларов. Еще 2800 человек остаются в этом порядке, и есть большая вероятность, что они тоже получат крылья. Я превратился из любезного менеджера по цепочке поставок в палача в черной маске. Исчезло всякое сходство с вежливостью, спиной к стене, бегство невозможно, значит, вероятен бой.

Даже когда менеджеры не стоят спиной к стене, разработка долгосрочной стратегии и запуск новых инициатив часто могут казаться более важными — и, возможно, более привлекательными, — чем обеспечение того, чтобы у подчиненных было то, что им нужно, чтобы добиться устойчивого прогресса и чувствовать поддержку в процессе работы. люди. Но, как мы неоднократно видели в нашем исследовании, даже самая лучшая стратегия потерпит неудачу, если менеджеры будут игнорировать людей, работающих в окопах, чтобы ее реализовать.

Менеджер модели и инструмент для его подражания

Мы могли бы объяснить многие (и в значительной степени неудивительные) шаги, которые могут катализировать прогресс и подпитывать настроение, но может быть более полезно привести пример менеджера, который постоянно использовал эти шаги, а затем предоставить простой инструмент, который может помочь любому менеджер так и сделаю.

Наш модельный менеджер — Грэм, которого мы наблюдали, возглавляя небольшую группу инженеров-химиков в многонациональной европейской фирме, которую мы назовем Kruger-Bern. Миссия проекта NewPoly команды была ясна и достаточно значима: разработать безопасный, биоразлагаемый полимер, который заменит нефтехимические продукты в косметике и, в конечном итоге, в широком спектре потребительских товаров. Однако, как и во многих крупных фирмах, проект заключался в запутанной, а иногда и в угрожающей корпоративной среде смещения приоритетов высшего руководства, противоречивых сигналов и неустойчивых обязательств.Ресурсов было неуютно, и будущее проекта — да и карьера каждого члена команды — нависало неуверенно. Хуже того, инцидент в начале проекта, когда важный клиент гневно отреагировал на образец, оставил команду в шоке. И все же Грэм смог поддерживать внутреннюю рабочую жизнь членов команды, неоднократно и явно устраняя препятствия, материально поддерживая прогресс и эмоционально поддерживая команду.

Управленческий подход Грэма отличался четырьмя достоинствами. Во-первых, он установил позитивный климат, по одному мероприятию за раз, что установило нормы поведения для всей команды.Например, когда жалоба клиента остановила проект, он немедленно обратился к команде, чтобы проанализировать проблему без взаимных обвинений и разработать план восстановления отношений. При этом он моделировал, как реагировать на кризисы в работе: не паникой или указанием пальца, а путем выявления проблем и их причин и разработки скоординированного плана действий. Это и практический подход, и отличный способ дать подчиненным ощущение движения вперед даже перед лицом ошибок и неудач, присущих любому сложному проекту.

Во-вторых, Грэм оставался в курсе повседневных дел и прогресса своей команды. Фактически, созданный им климат без осуждения сделал это естественным. Члены команды часто рассказывали ему о своих неудачах, успехах и планах — без каких-либо вопросов. В какой-то момент одному из его самых трудолюбивых коллег, Брэди, пришлось прервать испытание нового материала, потому что он не мог правильно определить параметры на оборудовании. Это были плохие новости, потому что команда NewPoly имела доступ к оборудованию только один день в неделю, но Брейди немедленно сообщил об этом Грэму.В тот вечер в своем дневнике Брэди отметил: «Ему не нравилась потерянная неделя, но, похоже, он понимал». Это понимание обеспечило Грэхему место в потоке информации, которая позволила бы ему дать своим людям именно то, что им нужно для достижения прогресса.

Эта статья также встречается в:

В-третьих, Грэм нацелился на свою поддержку в соответствии с последними событиями в команде и проекте. Каждый день он мог предвидеть, какого типа вмешательство — катализатор или удаление ингибитора; питательное средство или какое-либо противоядие от токсина — окажет наибольшее влияние на внутреннюю рабочую жизнь и прогресс членов команды.И он спросил, если он не может сделать такое суждение. В большинстве случаев это было несложно понять, так как в тот день он получил воодушевляющие новости о приверженности своего босса проекту. Он знал, что команда нервничает из-за слухов о корпоративной реорганизации и может воспользоваться поддержкой. Несмотря на то, что разъяснения пришли во время заслуженного отпуска, он сразу же позвонил по телефону, чтобы передать хорошие новости команде.

Наконец, Грэм зарекомендовал себя как ресурс для членов команды, а не как микроменеджер; он был уверен, что проверит , в то время как не проверил на них.На первый взгляд, проверка и проверка кажутся очень похожими, но микроменеджеры допускают четыре вида ошибок. Во-первых, они не допускают автономии в выполнении работы. В отличие от Грэма, который поставил перед командой NewPoly четкую стратегическую цель, но уважал идеи участников о том, как ее достичь, микроменеджеры диктуют каждый шаг. Во-вторых, они часто спрашивают подчиненных о своей работе, не оказывая реальной помощи. Напротив, когда один из членов команды Грэма сообщал о проблемах, Грэм помогал их анализировать, оставаясь открытым для альтернативных интерпретаций, и часто в конечном итоге помогал вернуть вещи в нужное русло.В-третьих, микроменеджеры быстро перекладывают личную вину при возникновении проблем, побуждая подчиненных скрывать проблемы, а не честно обсуждать способы их преодоления, как это сделал Грэм с Брэди. В-четвертых, микроменеджеры склонны накапливать информацию, чтобы использовать ее в качестве секретного оружия. Мало кто осознает, насколько это разрушительно для внутренней рабочей жизни. Когда подчиненные понимают, что руководитель скрывает потенциально полезную информацию, они чувствуют себя инфантильными, их мотивация ослабевает, а их работа затрудняется. Грэм быстро сообщил о взглядах высшего руководства на проект, мнениях и потребностях клиентов, а также о возможных источниках помощи или сопротивления внутри и за пределами организации.

Эффективные менеджеры зарекомендовали себя как ресурсы, следя за сотрудниками, но никогда не проверяли их.

Всеми этими способами Грэм поддерживал положительные эмоции, внутреннюю мотивацию и благоприятное восприятие своей команды. Его действия служат ярким примером того, как менеджеры любого уровня могут подходить к каждому дню с решимостью способствовать прогрессу.

Мы знаем, что многим менеджерам, какими бы благими намерениями они ни были, будет трудно выработать привычки, которые, казалось, так естественны для Грэма.Осведомленность — это, конечно, первый шаг. Однако превращение осознания важности внутренней рабочей жизни в рутинные действия требует дисциплины. Имея это в виду, мы разработали контрольный список для менеджеров, с которым они должны консультироваться на ежедневной основе (см. Выставку «Контрольный список ежедневного прогресса»). Цель контрольного списка — добиться значимого прогресса, день за днем.

Петля прогресса

Внутренняя рабочая жизнь влияет на производительность; в свою очередь, хорошая производительность, которая зависит от постоянного прогресса, улучшает внутреннюю трудовую жизнь.Мы называем это циклом выполнения ; он раскрывает потенциал самоусиливающихся преимуществ.

Итак, наиболее важное следствие принципа прогресса заключается в следующем: поддерживая людей и их ежедневный прогресс в осмысленной работе, менеджеры улучшают не только внутреннюю рабочую жизнь своих сотрудников, но и долгосрочные результаты деятельности организации, что улучшает внутреннюю рабочую жизнь. даже больше. Конечно, есть и обратная сторона — возможность возникновения отрицательной обратной связи. Если менеджеры не поддерживают прогресс и людей, пытающихся его достичь, страдает внутренняя рабочая жизнь и производительность; а снижение производительности еще больше подрывает внутреннюю трудовую жизнь.

Поддерживая прогресс в осмысленной работе, менеджеры улучшают внутреннюю рабочую жизнь сотрудников и эффективность организации.

Второе следствие принципа прогресса состоит в том, что менеджерам не нужно беспокоиться о том, чтобы пытаться читать психику своих сотрудников или манипулировать сложными схемами стимулирования, чтобы гарантировать, что сотрудники мотивированы и счастливы. Если они проявляют базовое уважение и внимание, они могут сосредоточиться на поддержке самой работы.

Чтобы стать эффективным менеджером, вы должны научиться приводить в движение этот цикл положительной обратной связи.Это может потребовать значительного сдвига. Бизнес-школы, книги по бизнесу и сами менеджеры обычно сосредотачиваются на управлении организациями или людьми. Но если вы сосредоточитесь на управлении прогрессом, управление людьми — и даже целыми организациями — станет намного более осуществимым. Вам не придется придумывать, как сделать рентгеновский снимок внутренней трудовой жизни подчиненных; Если вы будете способствовать их устойчивому прогрессу в осмысленной работе, сделать этот прогресс заметным для них и хорошо к ним относиться, они испытают эмоции, мотивацию и восприятие, необходимые для высокой производительности.Их превосходная работа будет способствовать успеху организации. И в этом вся прелесть: они будут любить свою работу.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 2011 г. .

Сколько мне нужно участников опроса?

Убедитесь, что в вашем браузере включен JavaScript. Если вы оставите отключенным JavaScript, вы получите доступ только к части предоставляемого нами контента. Вот как.

Чтобы быть уверенным в том, что результаты вашего опроса репрезентативны, критически важно, чтобы у вас было большое количество случайно выбранных участников в каждой группе, которую вы опрашиваете. Так что же такое «большое число»? Для уровня достоверности 95% (что означает, что существует только 5% -ная вероятность того, что результаты вашей выборки отличаются от истинного среднего значения по генеральной совокупности), хорошая оценка погрешности (или доверительного интервала) дается как 1 / √N, где N — количество участников или размер выборки (Niles, 2006).

В следующей таблице показана оценка погрешности для размеров выборки от 10 до 10 000. (Для более продвинутых студентов, интересующихся статистикой, на веб-сайте Creative Research Systems (Creative Research Systems, 2003) есть более точная формула, а также калькулятор размера выборки, который вы можете использовать. Однако для большинства целей 1 / √ N подхода достаточно.)

Размер выборки (N)	Погрешность (дробь)	Погрешность (в процентах)
10	0.316	31,6
20	0,224	22,4
50	0,141	14,1
100	0,100	10,0
200	0,071	7,1
500	0,045	4,5
1000	0.032	3,2
2000	0,022	2,2
5000	0,014	1,4
10000	0,010	1,0

Из таблицы быстро видно, что результаты опроса только с 10 случайными участниками ненадежны. Погрешность в этом случае составляет примерно 32%.Это означает, что если вы обнаружили, например, что 6 из 10 участников (60%) боялись высоты, то фактическая доля населения, опасающегося высоты, может варьироваться на ± 32%. Другими словами, фактическая доля может составлять от 28% (60–32) до 92% (60 + 32). С таким большим диапазоном ваш небольшой опрос мало что говорит.

Если вы увеличите размер выборки до 100 человек, ваша погрешность упадет до 10%. Если бы 60% участников сообщили о страхе высоты, то с 95% вероятностью от 50 до 70% всего населения боялись высоты.Теперь вы куда-то идете. Если вы хотите сузить погрешность до ± 5%, вам необходимо опросить 500 случайно выбранных участников. Суть в том, что вам нужно опросить множество людей, прежде чем вы сможете начать верить своим результатам.

Библиография

• На этой веб-странице вычисляется размер выборки, необходимый для желаемого доверительного интервала, или доверительный интервал для заданного размера выборки:
  Creative Research Systems, 2003. «Sample Size Calculator», получено 28 июня 2006 г. с http: // www.Surveyystem.com/sscalc.htm.
• На этом веб-сайте есть информация о статистике и статистических тестах, написанных для не математиков:
  Найлс, Роберт, 2006. «Справка Роберта Найлза по журналистике: статистика, которую должен знать каждый писатель», RobertNiles.com. Получено 28 июня 2006 г. с сайта http://www.robertniles.com/stats/.

Видео о нашей науке

Кратеры с медленным движением — STEM Activity

Игрушечная парусная лодка своими руками

Почему не смешивается? Откройте для себя эффект бразильского ореха

.

No related posts.