Некоторые частные клиники также предоставляют свои услуги на бесплатной основе

Очереди в государственных клиниках такие большие, что людям просто некогда попасть на прием к доктору, несмотря на то, что они отпрашиваются с работы и ждут под кабинетом весь день. Но не нужно расстраиваться и утомлять себя изнурительными очередями.

Как уже было сказано, в некоторых частных клиниках также предоставляют свои услуги на бесплатной основе. Данные учреждения проводят всевозможные мероприятия стоматологического направления, поэтому можно легко определиться, где бесплатно лечить зубы. Предварительно «наведите справки» о конкретной клинике, узнайте, принимает ли она участие в программе или нет. Это очень легко узнать на официальном портале организации. Но и при посещении подобных заведений могут возникнуть проблемы.

Для того, чтобы удалить зуб в частной клинике, заранее нужно взять направление в поликлинике по месту жительства. В противном случае вам не будет предоставлена стоматологическая помощь.

Когда будете записываться на лечение, предоставьте направление и документ, подтверждающий личность. Помните, что не все услуги могут предоставляться безвозмездно, тем более в частной клинике. Список услуг достаточно беден и будьте готовы к тому, чтобы что-то доплатить. Пациенты обслуживаются в подобных клиниках тогда, когда у доктора есть свободное время.

Полагаясь на полис ОМС при лечении ребенка, нужно обязательно иметь свидетельство о рождении и страховку, паспорт родителя или родственника.

Многие клиники приезжают медицинским персоналом на дом. Здесь не нужно каких-либо дополнительных документов. Если понадобилась срочная помощь, можно просто воспользоваться страховкой.

Где беременным полечить зубы бесплатно

Далеко не все клиники соглашаются принимать пациенток в положении и лечить их на бесплатной основе. Уточняйте возможность подобных услуг непосредственно при посещении учреждения. Государственные заведения должны лечить беременных пациенток безвозмездно. Вся сложность заключается в том, чтобы беременная женщина смогла высидеть в очереди в интересном положении. Случается так, что время визита уже давно окончено, а женщина все еще сидит в томительном ожидании и никак не может попасть к врачу.

Государственные заведения должны лечить беременных пациенток безвозмездно

Чтобы избежать стрессов и лишних переживаний, будущей мамочке приходится отправляться в частную клинику и платить. Очень многие люди по этой же причине решают заплатить, чтобы быстрее решить свои проблемы с зубами.

Обратите внимание, что учреждения, которые предоставляют гражданам лечение на бесплатной основе и берут деньги, осознанно идут против закона.

Будьте всегда бдительны и обращайтесь в страховую фирму за уточнением интересующей вас информации.

Полис бесплатного лечения обеспечивает, казалось бы, безвозмездное лечение гражданам РФ, но на деле это не совсем так. Если вы решились все-таки воспользоваться данной возможностью, будьте готовы к тому, что вас ожидают километровые очереди, грубые доктора, некачественные препараты. Задумайтесь, может лучше все-таки обратиться в хорошую недорогую частную клинику с отличной репутацией. Сегодня таких немало. В результате вы исключите из жизни стрессы и бесконечные ожидания, и зубы будут в порядке.

Лечить зубы платно или бесплатно, решать только вам. Все зависит от вашего времени, возможностей и нервов.

[tube] https://www.youtube.com/watch?v=-5M3VtpbhTw «>

vashyzuby.ru

Где в Новосибирске можно качественно бесплатно лечить зубы

Сложившийся стереотип, что бесплатно — значит плохо, в некоторых случаях, конечно, работает. Да что греха таить — в большинстве, если подходить к делу наобум. И если, помня об этом факте, к терапевту в поликлинику мы все же ходим по полису более-менее спокойно, то со стоматологами ситуация совершенно другая.

Во-первых, к ним в принципе страшно ходить, во-вторых, качество лечения особо не проверишь. Все плохое случается значительно позже -пломба выпала через три месяца, опять начал болеть зуб или откололся… Обычно, если ты не нашел своего специалиста, опять же методом проб и ошибок, тебе остается открывать рот и доверять. И конечно, всегда при этом надеешься: «Хоть бы повезло».

Чтобы наши читатели были увереннее в своих ожиданиях, мы составили небольшой путеводитель по бесплатным стоматологическим поликлиникам Новосибирска.

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ, ЧТОБЫ НЕ ПОПАСТЬ ВПРОСАК

Перед нашей «прогулкой» необходимо оговорить несколько важных вещей.

Первая — прикрепление. Чтобы получить в стоматологической поликлинике бесплатную помощь, вы должны прикрепиться к конкретному медучреждению. Если, конечно, у вас не экстренный случай — тогда помощь оказывают везде и сразу.

Вы можете выбрать любую поликлинику по своему вкусу и желанию. Но если у вас нет прописки в конкретном районе, то есть понравившееся вам учреждение ваш район не обслуживает, то вы можете поменять его не чаще чем раз в год.

Вторая важная вещь — нужно четко понимать, что в полис ОМС входят не все стоматологические услуги. Световую навороченную пломбу вам никто бесплатно не поставит. И шинирование стекловолокном подвижных зубов не сделают. Протезирование, имплантация, брекеты — также за свой счет!

Бесплатно:

1. Вас осмотрят и проконсультируют

2. Вам обезболят лечение зубов

3. Вылечат заболевания зубов (кариес, пульпит, периодонтит, гингивит, пародонтоз) и зуб со сломанным корнем

4. Удалят зуб

5. Вылечат альвеолит (поражение пузырьков в легких — альвеол)

6. Уберут зубной камень ручным способом

7. Вскроют во рту абсцесс

8. Вылечат заболевания слюнных желез

9. Вправят вывих челюсти

10. Проведут рентгенографиию, ортопантомографию и физиолечение

11. Окажут неотложную стоматологическую помощь

Наше путешествие по поликлиникам мы начнем с правого берега. Мы опирались на множество отзывов пациентов на сервисе Flamp, на их истории и комментарии в соцсетях. Но предупреждаем сразу: человеческий фактор никто не отменял, поэтому идеальных муниципальных учреждений просто нет в природе. Мы отметили несколько поликлиник, на которые стоит обратить внимание, и знакомим вас с ними.

Стоматологическая поликлиника № 9

Она располагается в Дзержинском районе. Отзывы, как и стоило ожидать, разные, но в основной своей массе — положительные. Врачи всегда предлагают пациентам платные импортные материалы. Но вы вправе отказаться и сделать выбор в пользу отечественных материалов. Запись по телефону или получение талона — с 7.30. Проблем в этом плане у поликлиники нет. Пациенты отмечают, что всегда можно дозвониться, а также получить заветный талон день в день.

Чаще всего добрые слова пишут в адрес врачей Натальи Плевако, Ильи Шолохова, Ольги Кузнецовой, Ирины Поддубной, Дарьи Земеровой, Ирины Соловьевой и Юрия Хомича.

Адрес: ул. Кошурникова, 10

Тел. регистратуры (383) 278-49-19

Новосибирская областная стоматологическая поликлиника

Учреждение располагается в Калининском районе. Название говорит само за себя — сюда кроме жителей района едут лечиться пациенты и из области. Больше людей — больше отзывов, и конечно, в том числе и негативных. Пациенты жалуются на сервис — в основном на стиль общения сотрудников регистратуры и операторов, но вы же к стоматологу за лечением идете? Традиционно есть жалобы на детских врачей. Многих пациентов возмущают фразы: «Успокойте своего ребенка», «Или лечимся, или освобождайте кресло, я другого пациента позову», «Я не собираюсь час его уговаривать». Но с детьми всегда тяжело. Подходите к этому вопросу разумно.

Пациенты очень благодарны таким специалистам, как Елена Чикеева, Антон Суханов, Любовь Ипполитова, Дмитрий Минор, Дмитрий Кокорин, Игорь Пунтусенко, Дмитрий Куравченок.

Адрес: ул. Театральная, 46

Тел. регистратуры (383) 271-58-75

Стоматологическая поликлиника № 2

Больше всего нареканий эта поликлиника получает от мамочек. По их отзывам, с детьми в этом медучреждении не особо любезны, не любят их слезы, закрытые рты, и у муниципальных стоматологов не всегда хватает терпения уговаривать и успокаивать маленьких пациентов. Большие нарекания вызывает и работа регистратуры. Пациенты отмечают и высокие цены на платные услуги. Однако теплые слова благодарности склоняют чашу весов за, а не против.

Пациенты отмечают прекрасную работу врачей Дмитрия Плотникова, Натальи Михалкиной, Татьяны Третьяковой, Елены Тарасовой, Ирины Зайцевой, Ольги Пятковой, Александры Бурыкиной, Николая Куличенко.

Адрес: ул. Весенняя, 16

Тел. регистратуры (383) 225-34-17

Детская городская клиническая стоматологическая поликлиника

Первое отделение располагается на правом берегу в Центральном районе. Вот оно — мы нашли учреждение, в котором врачи умеют, а главное, хотят уговаривать и успокаивать своих маленьких пациентов, улыбаются им, жалеют… А что еще нужно для отличной оценки? Но, оказалось, мамочкам не хватает регистратора, который в течение 10 секунд возьмет трубку.

Особую благодарность за лечение и доброе отношение к пациентам получают Ульяна Борисова, Татьяна Бухмастова, Светлана Титова, Евгения Молчанова.

Адрес: у. Трудовая, 15

Тел. регистратуры (383) 222-54-91

Стоматологическая поликлиника № 1

Если вы живете на левом берегу, в самом большом его районе — Ленинском, то вам прямая дорога именно в это учреждение. Поликлиника пользуется доброй славой. С записью проблемы есть — дозвониться, по словам пациентов, непросто, но работу регистратуры оценивают на пять с плюсом.

Врачи рекомендуют использовать платные импортные материалы, но напоминаем вам: вы вправе отказаться и по полису ОМС получить бесплатную помощь с применением продукции отечественного производителя.

Благодарности от пациентов часто принимают Анна Портнова, Татьяна Крафт, Ольга Никоркина, Олеся Огородникова, Светлана Любимова, Даниел Шушанян, Вячеслав Проценко, Асмик Аветисян, Елена Ильина, Владислав Свидерский.

Адрес: ул. Котовского, 5/3

Тел. Регистратуры (383) 353-90-53

Мы предлагаем вам поделиться своим опытом посещения муниципальных стоматологических поликлиник и рассказать, удалось ли вам бесплатно полечить зубы. Оставляйте ваши комментарии!

www.nsk.kp.ru

эксперт рассказал, как качественно вылечить зубы и не разориться

Из года в год россияне признаются в социологических опросах о расходах на здоровье: больше всего денег «съедает» стоматология. Между тем бесплатную медпомощь по полису обязательного медстрахования (ОМС) никто не отменял. И во многих случаях мы можем рассчитывать на качественное лечение с применением самых современных расходных материалов, включая популярные сейчас светоотверждаемые пломбы. Причем, все это — по полису ОМС бесплатно. Как сэкономить немалые деньги без ущерба для своих зубов, то есть как работает бесплатная стоматология по полису ОМС, рассказал в

РАСХОДНИКИ БЕЗ ГРАНИЦ

Большинство из нас, заглянув в кабинет врача-стоматолога районной поликлиники, первым делом слышат жалобу-предупреждение: и наркоз, и материалы для пломб бесплатно будут, мягко говоря, не самыми лучшими. Вроде бы логично: денег на здравоохранение у нас всегда не хватает, вот и закупают для государственных и муниципальных лечебниц что подешевле. А кто станет экономить на здоровье собственных зубов? Пациенты поскорее достают кошелек.

— Такая ситуация — это фактически введение в заблуждение потребителя медицинских услуг, то есть пациента, — поясняет Алексей Старченко. — Потому что тариф, по которому поликлиники и больницы получают оплату за оказанную медпомощь, включает стоимость расходных материалов. И — внимание! — сегодня ни одна программа госгарантий (документ об оказании бесплатной медпомощи гражданам России. — Авт.), утверждаемая правительством, не содержит ограничений по видам и стоимости расходников. Это значит: пациенту должны предоставить то, что ему необходимо по медицинским показаниям и исходя из современных стандартов лечения.

СОВРЕМЕННЫМ ПЛОМБАМ — ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ

Если вам говорят, что есть другой наркоз, расходные материалы, и они точно лучше, но используются только платно, то вам нужно сразу же позвонить в свою страховую компанию, выдавшую полис ОМС (телефон часто указывается на полисе либо можно узнать его через Интернет), подсказывает эксперт. По закону медицинские страховщики сейчас выступают бесплатными адвокатами пациентов, консультируют по всем вопросам, помогают защищать право на качественную бесплатную медпомощь и в том числе вправе штрафовать поликлиники за нарушение законных интересов граждан.

— По этой теме я почти полгода добивался официального ответа Минздрава и хочу обнародовать его через «КП», чтобы все знали. Суть в том, что правительство РФ утверждает базовую программу ОМС, в которой перечислены в том числе заболевания зубов – кариес, пульпит и другие. То есть те заболевания, которые требуют пломбировки. В этой программе госгарантий, как подтвердил Минздрав, никакие расходные материалы не ограничены. То есть все, что предусматривается современными стандартами лечения, без ограничений должно быть предоставлено пациенту бесплатно. Если человеку необходима светоотверждаемая пломба, она должна быть включена в территориальную программу ОМС того региона, где живет пациент, и оплачена за счет средств ОМС.

ОТЛИК В ТЕМУ

Слушатель радио «КП» из Воронежа: «Хочу поделиться со всеми: только сегодня поставил светоотверждаемую пломбу, совершенно бесплатно, по полису ОМС — на собственном опыте убедился, что правила работают. Так что не стесняйтесь ими пользоваться!».

САМОЕ «РЫБНОЕ» МЕСТО

— Вообще, имейте в виду: сегодня стоматология в системе ОМС финансируется очень хорошо, — продолжает Алексей Старченко. — Я работал экспертом в этой системе долгое время и однажды инспектировал одну московскую поликлинику, у которой был всего лишь один стоматолог, причем, он занимался даже не лечением всех больных, он только беременными пациентками. Как известно, во время беременности у женщин возникают проблемы с костеобразованием, возможно ухудшение состояния зубов, поэтому требуется серьезное наблюдение. Плюс нужно подготовить будущую маму к родам — чтобы не было никаких кариозных полостей и прочих патологий, чреватых инфекцией для младенца. Так вот, один этот врач в рамках системы ОМС, оказывая бесплатную медпомощь пациенткам, зарабатывал для поликлиники столько же, сколько все остальные врачи всех специальностей (то есть поликлиника получала оплату из фонда ОМС за работу этого доктора. — Авт.).

Словом, клиники получают за посещение пациентами стоматологов очень достойное финансирование — именно поэтому сегодня в систему ОМС активно стремятся и коммерческие медцентры.

РАЙОННАЯ ПОЛИКЛИНИКА ИЛИ ЧАСТНЫЙ МЕДЦЕНТР?

— Слушатель радио «КП» Валентин увидел, что на рекламном баннере стоматологической клиники написано, что они лечат по ОМС, и спрашивает мнение эксперта: стоит ли обращаться?

— Здесь нужно учитывать некоторые тонкости. Первое: владельцу стоматологического кабинета очень выгодно войти в систему ОМС, поскольку расценки там приличные. Так что пациенты не должны ощущать никакого стеснения от того, что они «бесплатные». И второе. Благодаря работе по ОМС у частных стоматологических клиник налаживается поток пациентов, и часто это используется как повод «раскрутить» людей на дополнительные платные услуги.

Поэтому, когда вы идете к стоматологу с полисом ОМС в частный медцентр, будьте настороже: имейте в виду, что вас могут начать «разводить». Как уберечься? Совет простой: если вам начнут говорить, что вот это бесплатно, а вот это уже платно, позвоните в свою страховую компанию и уточните: правомерно ли это. И вопрос сразу будет решен.

БУДЬ В КУРСЕ

Импланты и протезы — из своего кошелька

Имплантация, протезирование зубов в базовую программу ОМС сегодня не входят, поясняет Алексей Старченко. Но есть льготные категории пациентов, которым полагается бесплатное протезирование за счет госбюджета. Это ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий, чернобыльцы и другие — полный перечень указан в постановлении правительства РФ от 30.07.1994 № 890. Кроме того, российские регионы могут вводить дополнительные, собственные программы льготного зубопротезирования для своих жителей. Поэтому обязательно уточните, нет ли такой программы там, где вы зарегистрированы по месту жительства.

«Некоторые регионы включают в свои территориальные программы ОМС детскую ортодонтию — очень важно, чтобы ребенок имел правильный прикус, ведь это скажется на всей дальнейшей жизни», — добавляет эксперт.

www.spb.kp.ru

Лечить зубы бесплатно

Проблема состояния зубов и лечения волнует каждого человека. Если в молодости об этом вопросе мало кто задумывается, то с возрастом, у каждого появляется все больше проблем связанных с лечением зубов. Каждый, кто успел «съесть зубы» на регулярном лечении, прекрасно понимают, что их состояние напрямую будет зависеть от качества оказанных услуг и выполненного лечения.

Если рассматривать традиции в лечении, то многие привыкли к тому, чтобы лечить зубы бесплатно, и получают полное удовлетворение оказанной помощью. Действительно, насколько эффективно лечение зубов в стоматологической клинике, где предусмотрено бесплатное оказание услуг?

Бесплатное лечение зубов

В государственных стоматологических клиниках можно найти предложения лечить зубы бесплатно, что очень привлекает многих, желающих заняться лечением или протезированием. Такие клиники занимаются бесплатным лечением и всегда готовы принять пациентов, имеющих любое состояние запущенности зубов. Эффективная помощь и выполненное в клинике лечение позволяет на некоторый период избежать обострения состояния зубов и забыть о проблеме. Но как, же реально будет выполнено лечение в клинике, предлагающей бесплатные услуги?

• 1. В первую очередь, будет оказана экстренная помощь. Это может быть удаление – полная потеря зуба или лечение, которое не предусматривает использования обезболивающих препаратов.
• 2. При лечении будут использованы материалы, которые закупаются централизованно за бюджетные деньги. Это не предусматривает закупки дорогих, современных материалов, гарантирующих самое высокое и современное качество лечения.
• 3. Каждый доктор-стоматолог, работающий в бесплатной стоматологической клинике, привык получать некоторую благодарность за оказанные услуги лечения в виде определенного презента или суммы денег. Значит, все же придется столкнуться с расходами.
• 4. Обслуживание в клиниках, предлагающих лечить зубы бесплатно очень неудобно. Тут всегда скапливается огромная очередь, а доктор никогда не успевает уделить необходимое внимание каждому новому пациенту. Во время осмотра или лечения доктор может отвлекаться и невнимательно отнестись к пациенту.
• 5. Если посетитель бесплатной клиники рассчитывает на комплексное лечение, протезирование зубов, то ему придется самостоятельно пройти всех докторов, договариваться о приеме на лечение или протезирование в зависимости от возможностей клиники.

Итак, рассмотрев все основные моменты лечения в бесплатной клинике, можно сделать определенные выводы, что лечение зубов бесплатно возможно, но оно не всегда будет качественным и эффективным. Придется постоянно ожидать в очередях и пользоваться только помощью и материалами, сервисом, который предлагается гражданам на гарантированном бесплатном уровне.

В результате, пациент решивший лечить зубы бесплатно не может рассчитывать на внимательный индивидуальный подход и комплексное обслуживание в зависимости от необходимости. Лечение приведет к возможному обострению состояния зубов через определенный период.

Чем отличается лечение зубов в платной городской клинике?

Тут стоит обязательно обратить внимание на клиники, предлагающие платное лечение, ведь они обеспечивают различный уровень обслуживания и качество лечения. Планируя посетить платную клинику, желательно вначале ознакомиться с предлагаемыми услугами, качеством лечения, видами протезирования и другими интересующими вопросами. Преимуществом подбора платной стоматологической клиники является возможность предварительно просмотреть информацию на сайте, ведь все клиники серьезного уровня обязательно описывают все свои предложения, услуги и сервис.

Платная стоматологическая клиника в отличие от возможности лечить зубы бесплатно предлагает:

• 1. Предварительную запись на прием, это позволяет планировать визиты к стоматологу.
• 2. Платные стоматологические клиники оснащены самым современным оборудованием, инструментом и препаратами, позволяющими не только выполнять лечение, а также диагностику.
• 3. Лечение зубов и стоимость на уровне, который пациент выбирает самостоятельно. Ведь стоимость услуг всегда будет зависеть от используемых материалов.
• 4. Одинаково высокий сервис, внимание и обслуживание каждому пациенту. Платные стоматологические клиники предусматривают определенный гарантированный уровень сервиса.

5. Полное сопровождение лечения специалистами, консультации, которые дадут возможность провести лечение, профилактику и протезирование в одной клинике.

• 6. Возможность выбора самых качественных материалов и видов протезирования.
• 7. Платные стоматологические клиники предоставляют гарантию работ и выполненного лечения.

Оценивая разницу в сервисе и услугах, каждый человек может самостоятельно определиться, лечить зубы бесплатно или посетить платную клинику, предлагающую комплексное обслуживание и самый высокий уровень сервиса.

Состояние зубов, каждому приходится задуматься над лечением и своевременной профилактикой заболеваний.

Рассмотрев различные варианты и возможности в лечении, профилактике и протезировании зубов, у каждого человека появляется выбор. Зубная боль может появиться совершенно неожиданно. Это одна из больших возможных неприятностей, которая может влиять на привычный ритм жизни человека и потребовать срочного вмешательства специалиста.

Конечно, если выбрать бесплатную клинику, то это обойдется экономно, но, это только мнение, которое возникает на первый взгляд. Сэкономив однажды на лечении, к проблеме придется опять вернуться через некоторый период, а некачественное лечение может привести к разрушению зуба до состояния, когда лечить будет невозможно.

Общее состояние зубов может зависеть от состояния десен, а это можно определить только после профессионального обследования. Часто, при острой боли, пациенты стараются быстрее решить проблему и удалить больной зуб, а ведь его можно вылечить. Рекомендовать удаление или лечение может только результат рентген анализа, а в бесплатной клинике можно очень долго ожидать очереди на рентген.

Несмотря ни на что, большинство людей привыкли лечить зубы бесплатно, необходимо понимать, что зубы не восстанавливаются и не вырастают заново. Сохранить их в идеальном состоянии позволит только всестороннее обследование, лечение без боли, качественное протезирование и регулярная профилактика.

Детально описанные преимущества и недостатки двух вариантов лечения зубов, позволят каждому человеку совершить свой выбор. Своевременно следите за состоянием зубов и качеством выполняемого лечения.

xn--80akl0adk.xn--p1ai

Лечение зубов по полису ОМС бесплатно: возможно ли?

Времена, когда государство обеспечивало каждого гражданина бесплатными медициной и образованием прошли.

Современная Россия оставила нам одну лазейку, дающую возможность полечиться «за спасибо». Но нынешнее поколение, уверенное, что бесплатный сыр – только в мышеловке, не часто пользуется своим законным правом.

Что такое полис ОМС?

Полис ОМС (обязательного медицинского страхования) – документ, подтверждающий право застрахованного лица на бесплатную медицинскую помощь на всей территории Российской Федерации.

Полис работает лишь только при наступлении страхового случая (Ст. 16 и 35 Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ). То есть, существует базовый уровень медицинских услуг (обследований, анализов и прочее) – за них пациент не платит.

Но никто не запрещает врачу предложить или назначить вам анализы или обследование, которые не входят в программу базового медицинского обязательного страхования. Для уточнения ситуации, не стесняясь, звоните в страховую компанию.

Бесплатная стоматология пошагово

Если вы решились полечить зубы бесплатно, возьмите на вооружение наши рекомендации, а также полезную информацию из видео:

Выбираем клинику

Не все клиники работают с полисами. И, не дожидаясь неприятного сюрприза уже по факту обращения к доктору, уточняем ситуацию в страховой компании, которая обязана по первому требованию выдать вам список стоматологий, работающих по полису ОМС.

Обязательно позвоните в свою страховую компанию и выясните, можно ли именно по вашему полису лечить зубы бесплатно и где это можно сделать.

Мало кто знает, что по полису можно лечиться как в государственной, так и в частной клинике (ст.15 Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ). Другое дело, что «частники» не очень любят тех, кто не способен сразу заплатить.

Всё по закону

Самое главное – уверенность в себе. Настройте себя, что вы – не жертва, а покупатель. А покупатель, как говорится, всегда прав. Даже если вы не платите деньги сейчас, вы каждый месяц платите налоги и страховые взносы. За неработающих граждан это делает государство (ст. 23, 24 и 25 Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ).

Собираясь в любую поликлинику, стоит взять с собой полис, паспорт и СНИЛС. Тогда проблем в регистратуре возникнуть не должно, вам дадут талончик и вы попадёте к доктору.

С 2011 года каждый гражданин, вне зависимости от прописки, имеет право выбрать не только поликлинику, но и лечащего врача по своему желанию (ст. № 326-ФЗ). При этом вы не обязаны никому объяснять, чем обосновано это решение.

Перечень бесплатных услуг стоматологии

Бесплатно стоматолог обязан предоставить такие услуги:

• обучение правильной гигиене рта и чистке зубов;
• анестезия;
• операции на мягких тканях;
• удаление больных зубов;
• несложная ортодонтия;
• физиотерапия;
• рентгенография;
• лечение пульпита и кариеса;
• лечение болезней дёсен;
• лечение абсцессов;
• исправление дефектов неправильного прорезывания зубов.

Платные процедуры

Здесь следует сказать, что для получения этих услуг придётся запастись терпением. Так как придётся отстоять очередь в каждый новый кабинет. Что не очень приятно, когда у вас болит зуб. Платная помощь по этим проблемам оказывается вне очереди.

И ещё – доктор иногда может предложить провести платное обследование или анализ. Допустим, вам не подходит обезболивающее, которое входит в перечень бесплатных медицинских средств. Или уже по факту требует оплатить лечение.

Чтобы удостовериться в правомерности его действий, нужно обратиться за разъяснениями к главному врачу и/или в страховую компанию.

Номер телефона можно найти на обороте полиса. И обязательно сохраняйте все чеки об оплате. Только на их основе вы можете доказать свою правоту.

Экстренная ситуация

Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций. И если вдруг острая боль (будь то разболевшийся зуб или сломанная челюсть) застала в неудобном месте — на природе или на работе, а полиса под рукой нет, вас обязана принять любая клиника, вне зависимости и от зоны действия полиса ОМС.

Врачи должны оказать необходимую медицинскую помощь. Только тогда в течение 3-х дней полис всё-таки необходимо принести в регистратуру.

Если возникла конфликтная ситуация

Рассмотрим ситуацию, когда врач сработал не профессионально. И, допустим, бесплатная пломба выпала практически сразу. По полису чека на предоставление медицинской услуги у вас нет, гарантии тоже. Так что доказать что-то практически невозможно. Хотя, поход к главврачу должен решить проблему.

Чаще всего это действует положительно, потому что никакая клиника не заинтересована в скандалах и, тем более, сделает всё, чтобы вы не пошли выше, например, в Министерство здравоохранения или и того хуже – в прокуратуру.

Претензии также можно предъявлять в департамент здравоохранения, в управление здравоохранения округа или в страховую компанию. Образец заявления вам обязаны выдать по месту обращения.

Как правило, за этим следует экспертиза качества медицинских услуг (Федерального закона от 01.12.2012 N 213-ФЗ). А дальше – только суд разберётся, кто прав и виноват.

В платной клинике существует понятие «гарантии». Она выдаётся на все виды услуг. Например, на пломбу это 1-2 года. Если в течение этого времени случается что-то непредвиденное, то с сохранённым чеком смело записывайтесь к тому же доктору. И вам бесплатно устранят проблему и поставят пломбу.

Платить или нет?